No son buenos tiempos para encontrar trabajo si has estudiado Biblioteconomía y Documentación (ahora Grado en Información y Documentación)… aunque quizás nunca hayan sido buenos del todo. La adaptación de los estudios a las nuevas realidades profesionales, y al mercado laboral, es primordial y se intenta llevar a cabo para la subsistencia “de la especie”… pero quizás haga falta un poco más de adaptación, agilidad y riesgo para adelantarse a las necesidades y dejar atrás funciones importantes, pero para los que se quieran especializar en determinadas materias.

Ya lo decían Virginia Ortiz-Repiso, Javier Calzada-Prado e Ivett M. Aportela-Rodríguez en su artículo de El Profesional de la Información, ¿Qué está pasando con los estudios universitarios de Biblioteconomía y Documentación en España?

La escasa visibilidad social (ya endémica) de los estudios y de la profesión contribuye a una de las debilidades más importantes. No deja de ser paradójico que en una sociedad dominada por la información y por nuevos perfiles laborales ligados a ella, los grados no tengan más demanda.

La visibilidad es un lastre que llevamos arrastrando desde hace muchísimo tiempo. Hace falta que las empresas conozcan lo que un profesional de la información (ejemplo de documentalista) puede llegar a hacer por su organización… aunque son muchas las veces que caemos en el engaño de que las empresas no saben lo que quieren en cuanto a gestión de la información (tratamos de autoconvencernos los unos a los otros), pero sí que saben lo que quieren, lo que no saben es que existimos y lo que somos. Tenemos un problema de invisibilidad grande. (Aunque bien es cierto que no todas las empresas saben identificar sus problemas documentales y no conocen de su importancia… espero no estar autoconvenciéndome de esto).

Estudiantes Grado Información y Documentación

Pero, ¿el tema de trabajar la visibilidad quién lo debe de hacer?… ¿La universidad, las asociaciones o que cada uno se trabaje su visibilidad?… aunque me duela decirlo creo (bajo mi punto de vista, y que puede que no sea el acertado) que quien más está haciendo por la visibilidad son los propios profesionales, por delante de la universidad (fin: conseguir alumnos) y las asociaciones profesionales (bueno, algunas de estas también se lo curran).

A mediados de diciembre de 2013 LinkedIn publicó en su blog un listado con las habilidades profesionales mejor valoradas por parte de las empresas y que debían poseer los candidatos. Muchas de estas competencias hablan sobre el análisis de datos y el manejo de información… ahora bien, ¿refleja este listado una realidad en España? ¿Las empresas realmente nos están buscando? (cuando digo “nos están buscando” me refiero a los profesionales de la Información y la documentación) ¿Estamos en el lugar correcto pero no sabemos ver las oportunidades?

Entre las competencias más demandadas en el año 2013 en LinkedIn, y que más nos pueden “tocar”, aparecen algunas como:

• Capacidad de análisis estadístico y búsqueda de datos.
• Servicios de información.
• Business Intelligence.
• Ingeniería de datos y almacenamiento de datos.
• Information Security.
• Sistemas de almacenamiento y gestión.
• Social Media Marketing.

Puede que algunas de las competencias mencionadas anteriormente nos toquen muy de refilón por ser unas competencias más asumibles desde el punto de vista informático que desde el punto de vista de la información y de la documentación, pero es bueno saber, y conocer, la importancia de las tecnologías en nuestra profesión y la necesidad de adaptarnos y aprender de estas. Cosa que ya sabemos, pero que es bueno recordar de vez en cuando.

A continuación os dejo el listado completo de las 25 competencias más demandadas en LinkedIn y que, según la propia plataforma, si posees alguna de ellas es muy probable que hayas sido contactado por algún reclutador en el último año.

Hace unos cuantos meses que fui invitado por la Asociación Andaluza de Bibliotecarios para participar en las XVII Jornadas Bibliotecarias de Andalucía. “Aunando personas, uniendo caminos” y en las cuales el tema que me tocó tratar fue el de las nuevas salidas profesionales que nos trae Internet a los profesionales de la Información y la Documentación. Para ser claros la situación laboral no está nada fácil, como en cualquier sitio, pero que siempre acentuamos al tratarse de nuestro nicho y nuestro sector ya que nos toca directamente.

Son tiempos complicados, pero también son tiempos de nuevas oportunidades. Internet nos abre una ventana en la cual poder asomarnos y ver las nuevas profesiones (o puestos) que podemos desempeñar sin tener miedo a ellos ya que están ligados con nuestra “materia prima”: los datos y la información (y porqué no: la comunicación)

Internet como vía laboral de los profesionales de la Información y la Documentación

Los profesionales de la Información y la Documentación tienen, en ocasiones, un largo y difícil camino que recorrer no exento de baches y piedras en el camino que superar. Una buena muestra de ello es el paro, que en datos numéricos esto se traduce en más 4,7 millones de personas en situación de desempleo (según datos de septiembre 2013[1]), siendo el 9,2% de estos menores de 25 años.

Son tiempos complicados… pero también es cierto que son tiempos de nuevas oportunidades. Pero, ¿a quién culpar? ¿a las empresas? ¿a la situación económica-financiera? ¿a los profesionales por no saber “vender” su producto?… Lo que está claro es que todo influye y los profesionales de la Información y la Documentación tan solo tienen una parte de culpa en este desaguisado actual, pero que pueden corregir y trabajar a través de la formación, el posicionamiento, la visibilidad y aprovechamiento de nuevas oportunidades, e incluso el autoempleo, sumado con una pizca de ilusión, innovación, interacción, colaboración, comunicación y cooperación en el sector.

Desde hace ya unos años, bastantes años, hay a disposición de todos los profesionales una herramienta imprescindible en su visibilidad y posicionamiento en el sector. Esta herramienta es Internet… que a su vez es un arma de doble filo que puede jugar en su contra. Internet es un gran escaparate en el cual “vender” nuestro producto, además de una nueva puerta de nuevas profesiones que van surgiendo en cuanto al tratamiento y análisis de información, comunicación y gestión de contenidos (entre muchas otras). Estas son las oportunidades que se deben aprovechar sin llegar a perder de vista las profesiones “de siempre” como la de bibliotecario, archivero, catalogador o documentalista, profesiones que no viven sus mejores momentos tal y como se puede ver en los planes de trabajo de dichos puestos en Infojobs[2] [3] [4] [5].

Recientemente he intervenido en la jornada «La contribución de las bibliotecas universitarias en la empleabilidad de los titulados del futuro» organizada a través de los Cursos de Verano de la Universidad Complutense. La intención de dicha jornada, según el propio programa, era mostrar cómo las bibliotecas universitarias se están ajustando a la actual situación económica y aporta soluciones a las actuales demandas de la comunidad universitaria, adaptando los roles de sus profesionales y reorientando sus servicios, a la vez que desempeñan un papel decisivo en la investigación y desarrollo de un país, formando y ayudando a los futuros profesionales e investigadores.

En la presentación, cuyo titulo es «El profesional de la información como emprendedor en la biblioteca», toco temas de actualidad en cuanto a situación de las bibliotecas, los retos que se les presentan a las bibliotecas de cara a un futuro no muy lejano, la figura del INprendedor dentro de la biblioteca como esa persona que emprende en la organización y lucha porque salgan adelante proyectos y servicios por el bien comunitario y de la biblioteca, los «BiblioLabs» como nuevos espacios de creación e innovación tecnológica dentro de las bibliotecas y por último un guiño al futuro tecnológico de las bibliotecas.

Hace ya un tiempo que le pedí a Glòria Pérez-Salmerón (por entonces en el puesto de directora de la Biblioteca Nacional de España) que mandara un mensaje de aliento a las nuevas generaciones de profesionales en Información y Documentación para la conferencia inaugural que realicé en el II Seminario Académico: “El mercado de trabajo en entornos digitales en Información y Documentación: Tendencias y nuevos perfiles” de la Universidad de Zaragoza. En dicho mensaje podemos ver términos que hacen referencia a la empatía que deben tener estos profesionales, la gestión del cambio que deben empezar, la innovación y la actualización profesional… y sobre todo nos mando un mensaje: “Ser felices”

Decálogo del buen profesional

1. Empatía. Qué le hace falta a los usuarios y qué necesitan para así nosotros poder planificar los servicios.
2. Jerga. Usar un lenguaje cercano y en el contexto adecuado. Entendernos con los usuarios.
3. Estrategia. Ser estratégicos, planificar nuestros servicios y productos siempre desde una perspectiva de la necesidad.
4. Marco legal. Atender al marco legal, pero siendo prácticos.
5. Gestión del cambio. Ir hacia delante y cambiar las cosas… no hacerlas como siempre se han hecho
6. Trabajar en equipo. La suma siempre favorece, multiplica.
7. Evaluar. Sacar indicadores y pensar que los servicios siempre tienen que ser rentables.
8. Innovación. Ser lanzados, innovadores y valientes. Proponer cosas que valgan la pena y sean viables.
9. Actualización. No dejar nunca de formarnos, estar siempre al tanto de los temas profesionales, ver las novedades…
10. Ser muy felices.