Son muchísimas las palabras que se pueden formar únicamente con las 27 letras del abecedario español. Solamente bastaría con echar un vistazo a un diccionario… y eso que no contiene muchas de las palabras que usamos hoy en día. Ahora bien, ¿cuáles de esas palabras se podrían asociar al mundo de las bibliotecas?… Sin duda que saldría una extensa lista, pero me he quedado con las siguientes para formar el abecedario de las bibliotecas.

Ya sabéis que todo es mejorable, como siempre. Por suerte no hay una única palabra que empiece por determinada letra y que dé significado de lo que sentimos hacia las bibliotecas. Por ejemplo, con la F he elegido la palabra Formación, pero podría haber sido también Futuro o Familia. También os digo que me ha costado muchísimo encontrar palabras que empezasen por Ñ, W, X, Y y Z. De hecho no he encontrado palabras con esas letras… pero he usado el comodín de “contiene la…” para poder terminar este abecedario bibliotecario.

A. Acceso

Facilitan el acceso libre y gratuito a sus contenidos, a la información, a las herramientas, a los recursos y servicios… a toda persona que los requiera. Es, sin duda, una de sus señas de identidad.

B. Bibliotecarios

El personal bibliotecario está preparado para atender las necesidades informativas y formativas de sus usuarios. Su labor es imprescindible y son un nexo de unión imprescindible entre biblioteca y sociedad.

C. Conocimiento

Las bibliotecas ponen los contenidos y la información que disponen al alcance de las personas para que estas los puedan transformar en conocimiento.

D. Digital

Las bibliotecas no solamente son físicas, también son digitales. Esto permite que cualquier persona pueda hacer uso de ellas desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Las bibliotecas son un mundo que explorar y descubrir. Son capaces de conectar a las personas con grandes cantidades de información a través de sus colecciones y de la tecnología. Son espacios que forman redes sociales entre personas, independientemente de su lugar, que se conectan entre sí y el contenido. Buscan la formación, el contacto con la cultura, con la creación y con la generación de conocimiento en sus diferentes espacios pero que forman un único conjunto: la biblioteca.

Existen diferentes tipos de conexiones entre bibliotecas y personas. Conexiones con la información y el contenido, y conexiones entre las distintas personas que forman la biblioteca (sin olvidar a las personas que pueden sufrir exclusión social). Conexiones con el pasado en su papel de preservación, con el presente en el de acceso y con el futuro en el de preparación. Conexión con la tecnología, con la formación, con lo desconocido y con el descubrimiento. Conexión con la cultura, la creación material y audiovisual a través de Bibliomakers, y sin olvidar la conexión con la generación de conocimiento. Conexión con los espacios y con nuevas experiencias como la gamificación o el préstamo de contenido digital por streaming.

Y es que las bibliotecas tratan de poner la mayor cantidad posible de conexiones (más allá de la conexión eléctrica o de Internet) para llegar a todo tipo de personas. Dichas conexiones no son excluyentes, sino que son complementarias y que cada persona puede utilizar según sus necesidades o ganas de experimentar otro tipo de biblioteca y que quizás no sea tan conocida, como es su faceta de biblioteca creadora o lúdica. La biblioteca es adaptable y moldeable a las personas y por las personas, hace ya tiempo que dejó de ser rígida. Ahora las personas van a ellas por temas que hace un par de décadas (e incluso una) era inimaginable. En definitiva, la biblioteca ya está conectada y esperando a su comunidad. Mientras se adapta y evoluciona siguiendo el paso de la sociedad.

Todo lo que tiene que ver con la creación de conocimiento, tiene que ver con las bibliotecas. Eso es lo que han debido de pensar desde la Diputación de Barcelona al implantar el modelo BiblioLab en su Red de Bibliotecas Municipales. Ni que decir tiene que me encanta la iniciativa… y no solamente por la creación de dichos espacios, sino que también por el desarrollo de un programa conjunto para que todas las bibliotecas de la Red se sumen a esta nueva forma de generación de conocimiento a través de la creación y la experimentación. Sin duda que la fuerza de las bibliotecas está en la unión entre ellas, con las distintas entidades locales y con las personas.

Hasta ahora solamente tenía conocimiento de casos aislados de bibliotecas que trabajan espacios de creación en España. Como por ejemplo la biblioteca de creación Ubik de Tabakalera, El LABoratori de la Biblioteca de San Juan… y algunas bibliotecas más que han trabajado la creación con sus usuarios sin poner nombre a lo que hacían. Lo que está claro es que fueron, y son, bibliotecas pioneras en introducir esto de los Bibliomakers o BiblioLabs en sus espacios y en el ámbito bibliotecario.

El movimiento maker en las bibliotecas trata de dar acceso a la tecnología y alfabetizar tecnológicamente a las personas. Su objetivo es claro: que las personas puedan materializar sus ideas y proyectos. Para ello es importante que la tecnología tenga una relación directa con su comunidad (de usuarios y no usuarios), que se interiorice la cultura maker (aprender haciendo) por parte de trabajadores y colaboradores, y que se incite desde las bibliotecas la creatividad de las personas. A través de dichos espacios los usuarios crean valor, contenidos y conocimiento a individual y colectivo a transmitir, y además desarrollan sus habilidades. En cuanto al espacio comentar que este es importante. Debe ser flexible, abierto, que permita la colaboración, el trabajo en equipo y la experimentación, que sea visto como un punto de encuentro.

Las bibliotecas digitales acercan la cultura y el conocimiento a las personas de manera online. Cumplen una excelente labor, y no solamente desde el punto de vista de la difusión y el acceso a contenidos, sino que también desde el plano de la preservación de la memoria histórica de las comunidades y de la humanidad.

La preservación, el acceso libre y gratuito, la difusión y la visibilidad del patrimonio bibliográfico y documental son señas de identidad de este tipo de bibliotecas. Gracias a ellas podemos ver y descargar manuscritos, libros, fotografías, mapas, vídeos… e infinidad de materiales procedentes de colecciones digitales de archivos, bibliotecas, universidades, museos e incluso de personas que quieren acercar sus fondos personales a las bibliotecas y archivos para su digitalización y puesta a disposición online.

También es importante señalar que la gran mayoría de las bibliotecas virtuales que os presento a continuación trabajan codo con codo para alimentar otros grandes proyectos como pueden ser la Biblioteca Virtual del Patrimonio Bibliográfico o la biblioteca digital europea Europeana.

Hispana

Hispana es un directorio y recolector de recursos digitales. Entre las colecciones que Hispana recolecta destacan los repositorios institucionales de las universidades españolas y las bibliotecas digitales de las Comunidades Autónomas, que ofrecen acceso a conjuntos crecientes de todo tipo de materiales (manuscritos, libros impresos, fotografías, mapas…) del patrimonio bibliográfico español.

Que las bibliotecas estén en las redes sociales supone un esfuerzo por parte del personal bibliotecario. Esto no es ningún secreto… ni que las bibliotecas tienen ya un largo recorrido en las redes sociales. No, no es un tema muy novedoso… pero sí es cierto que siempre hay algo que contar en relación a ellas (tanto bibliotecas como redes sociales) y su uso profesional en el mundo bibliotecario.

Y es que existen múltiples factores por los cuales las bibliotecas deben estar en las redes sociales. Factores como el acceso a la información de manera inmediata, el poder compartir y difundir dicha información y que se considere de interés. Dinamizar a la comunidad de usuarios en torno a la biblioteca, socializar e interactuar con personas, retroalimentarse de ellas. Fidelizar a las personas y brindarles un buen a través de Internet. Cuidar la reputación online de la biblioteca. Buscar la colaboración a través de las redes sociales, mejorar la visibilidad y posicionamiento local y en Internet…

Sin duda que toda acción realizada por la biblioteca en los medios sociales debe acabar repercutiendo en la creación de comunidad… además de aumentar el uso, consumo y conocimiento de la biblioteca. La biblioteca tiene que conseguir llamar la atención de las personas. Tarea que no es nada fácil al tener que captar su atención en un mundo social donde el tiempo es más bien escaso y la competencia es gigantesca.

Hace unas semanas que leí en el Boletín de la Asociación Andaluza de Bibliotecarios (número 112) su Decálogo para el buen uso de las RRSS en Bibliotecas. Hoy me gustaría aportar un punto de vista similar a dicho decálogo, pero distinto en su forma al enfocarlo directamente al personal bibliotecario desde la cercanía. Y es que los siguientes diez puntos están redactados de tal manera como si le contase y aconsejase a un amigo las claves que debe tener en cuenta a la hora de lanzar la presencia online de la biblioteca.