JuliánMarquina…

Google es la estrella de Internet… Lo que empezó siendo un buscador en el cual trabajan bibliotecarios y documentalistas se fue convirtiendo, poco a poco, en un conglomerado de servicios en la nube (correo electrónico, calendario, almacenamiento, traductor, grupos, red social…). Servicios, que de una u otra manera, han creado un alto grado de dependencia en la vida y día a día de los internautas. [Aún recuerdo el disgusto que me llevé cuando cerraron Google Reader]. Es tal su posición dominante en el mundo online que mucha gente piensa que Google es directamente Internet.

… Pero hay vida más allá de Google. Existe una gran cantidad de motores de búsqueda en Internet que tratan de hacer competencia a este gigante. Buscadores que tratan de ofrecer a través de sus servicios cosas que no están al alcance de Google. Y ahora te preguntarás, ¿qué cosas no están a su alcance?… Fácil respuesta: principalmente la privacidad de los internautas y resultados sin sesgos publicitarios (como Hulbee, DuckDuckGo o StartPage tratan de ofrecer). Luego hay otros buscadores que tratan de hacer la competencia a Google apelando la conciencia ambiental en el mundo (como Ecosia), los que tratan de ponérselo muy difícil en sus países (como Baidu en China o Yandex en Rusia), los que persiguen exactamente lo mismo que Google (como el buscador de Yahoo! o Bing) o los que se aprovechan de otros buscadores [y tratan de mejorar] para crear el suyo propio (como Dogpile o AOL Search).

Así que, si ya te has cansado del monopolio de Google, si quieres darle la oportunidad a otro buscador de Internet o si quieres conocer otros nuevos buscadores, no te pierdas la siguiente recopilación. Aviso: Puede que no estén todos los existentes en el mundo (podría llegar a ser una locura mantener actualizada la lista), pero puede que sí estén representados algunos de los mejores de todo el mundo.

Las bibliotecas públicas son de todas y para todas las personas. Son más que necesarias… ¡son imprescindibles para la sociedad! Tanto ellas como nosotros (las personas) nos necesitamos mutuamente. Nosotros por los recursos y servicios que ponen a nuestro alcance. Ellas por ser nosotros parte fundamental de su fortaleza y razón de ser. De ahí la necesidad de entendernos, apoyarnos e incluso amarnos.

Quizás no todas las personas vean la necesidad de las bibliotecas públicas ahora mismo. Bien porque no las han necesitado o porque se han desilusionado con ellas. O quizás sí que la vean, pero no se hayan parado a pensar lo que realmente una biblioteca pública puede llegar a hacer por ellas, y a entender que todo lo que hacen son por y para nosotros. De ahí que me haya lanzado a escribir este «Manifiesto para las bibliotecas públicas: 100 tesis sobre ellas».

¿Qué pasaría si te contase el final del libro que estás leyendo? ¿Y si te dijese cómo acaba la serie o la película que estás viendo?… Lo más seguro es que no te hiciera ni pizca de gracia. Es más, puede que incluso estuviese en juego nuestra amistad si lo hiciese a mala idea. Y es que a nadie le gusta que le destripen o le hagan un spoiler del libro, serie o película que está leyendo o viendo (o que le gustaría leer o ver).

Se llama destripar (en el DRAE desde el s. XIX) a la descripción de una parte importante de la trama de un programa de televisión, película, libro, etc., antes de que la persona lo vea, en frases como “me has destripado la trama”, o “me has destripado la película”. En español, también es correcto emplear expresiones como «descubrir» o «destapar el final». El vocablo destripe, una alternativa al inglés spoil, también tiene como sinónimos «echar a perder», «estropear», «arruinar», o «descomponer».

Quizás no sea buena idea enseñaros estos 8 sitios web cargadísimos de spoilers de libros, series y películas. Por favor, haced buen uso de ellos. Y es que hago esta recopilación pensando en esas personas que se leyeron un libro y no se acuerdan de su final, incluso en esas personas que no se quieren leer un libro pero quieren saber de qué va a todo lujo de detalles. También pienso en esas personas que se olvidaron de cómo terminó la temporada anterior de la serie que están viendo y necesitan refrescar y recordar para seguir la nueva temporada. Y en esas personas que estaban viendo una película y justo se durmieron en el final sin saber cómo acabó.

El marketing no es algo ajeno al mundo de la biblioteca pública. Su objetivo final es la captación, retención y fidelización de usuarios a través de la satisfacción de sus necesidades. Este objetivo implica que las bibliotecas deben conocer perfectamente la comunidad a la que sirven, así como sus gustos, preferencias y necesidades.

Algo que se debe tener en cuenta es que son tan importantes los usuarios de la biblioteca pública (a los que hay que tratar de fidelizar) como los NO usuarios (a los que hay que tratar de captar y retener). Tanto para unos como para otros existen multitud de técnicas de marketing a aplicar para conseguir llegar a ellos, y hacer que vayan a la biblioteca. Eso sí, va a hacer falta tiempo, dedicación, ilusión, imaginación y planificación.

El marketing en las bibliotecas se debe plantear como una actividad continua y organizada. Si se hace de este modo conseguiremos: la satisfacción del usuario como parte del sistema organizativo; que el resultado se diferencie como propuesta integrada, original y orgánica; que la oferta varíe para los diferentes sectores del mercado; y que la organización capte usuarios y los fidelice.

A la hora de hacer la planificación del marketing bibliotecario es importante analizar la situación en la que se encuentra la biblioteca y lo que puede ofrecer, definir objetivos a conseguir, identificar al público objetivo de la biblioteca y los medios con los cuales se pretende llegar a ellos, desarrollar el plan estratégico (importante distinguir entre estrategia y táctica. La estrategia es el plan para conseguir los objetivos y la táctica es la ejecución práctica de las acciones planificadas), ponerlo en marcha y medir el grado de satisfacción o consecución en función de los objetivos planteados.

Surcamos una época en que la electrónica y las nuevas tecnologías mandan en la mayor parte de actividades cotidianas. Sin ir más lejos, los e-books han ido comiendo el terreno a los libros convencionales en papel y no hace mucho tomábamos buena cuenta de ello publicando una lista de aplicaciones para libros electrónicos gratuitos. Pues bien, otro tanto se puede decir en lo que concierne al mundo de los juegos.

Fuente: pixabay.com

Los juegos electrónicos interactivos o videojuegos se han colocado a la vanguardia de este tipo de entretenimiento a riesgo de enviar al ostracismo a los juegos clásicos. Por fortuna, estas mismas tecnologías han vuelto la mirada atrás y cada vez son más los desarrolladores que de vuelta recurren a los juegos de mesa clásicos en su oferta. No podemos olvidar que estos juegos siempre han tenido un papel relevante a través del curso de los siglos, y buena prueba de esto es el gran número de personalidades históricas que se entregaron a ellos, a veces con fines estratégicos y otras como un simple modo de entretenimiento.

Por todo esto, vamos a hacer un repaso de algunos de los libros más destacados sobre este tipo de juegos que se pueden encontrar hoy en día:

“El mundo en juegos” (Oriol Comas i Comas – 2005). Se trata de una edición de 264 páginas y es posiblemente uno de los mejores libros en español sobre juegos de tablero. Se agrupa en 3 capítulos. El primero de ellos que trata sobre los grandes juegos como el Ajedrez, Go o Mancala e incluye reglas y variantes. Por su parte los otros dos capítulos recogen el resto de este tipo de juegos, inclinándose el último de ellos por los más modernos en el momento de su edición.