El community manager bibliotecario o el bibliotecario encargado de la web social

25 febrero, 2013 at 15:11

El Grupo de Trabajo sobre Perfiles Profesionales del Consejo de Cooperación Bibliotecaria ha elaborado un informe sobre los Perfiles profesionales del Sistema Bibliotecario Español: fichas de caracterización, coordinado por Carlos Miguel Tejada Artigas (Profesor Titular de Universidad. Facultad de Ciencias de la Documentación. Universidad Complutense de Madrid) y Belén Martínez González (Jefe de Servicio de Cooperación Nacional y con Iberoamérica. Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria. Ministerio de Educación, Cultura y Deporte).

En dicho trabajo podemos ver la figura del “Bibliotecario encargado de la web social”, o también denominado Community Manager, y cuya misión es la de “implementar y mantener las diversas aplicaciones de la Web 2.0 en la biblioteca para proporcionar nuevos servicios y una mejor comunicación con los usuarios.”

En las funciones propias del perfil “Bibliotecario encargado de la web social” encontramos las siguientes:

  • Liderar proyectos de implementación de herramientas de la web social en la biblioteca.
  • Planificar y mantener la presencia de la biblioteca en las diferentes aplicaciones de la web social.
  • Crear y mantener un blog.
  • Manejar redes sociales para mantener un perfil de la biblioteca.
  • Editar fotografías y vídeos y compartirlos en diferentes aplicaciones de la web social.
  • Grabar, editar y publicar podcasts.
  • Manejar las diferentes formas de mensajería.
  • Crear y mantener flujos RSS.
  • Crear y mantener documentos colaborativos a través de los wikis.
  • Usar los microbloggings (Twitter…) para la difusión de eventos y actividades de la biblioteca.
  • Conocer las opciones e instrumentos existentes a la hora de adaptar contenidos para la web móvil.
  • Evaluar las herramientas de la Web 2.0 y estar al tanto de las novedades en función de las necesidades de los usuarios.
  • Fomentar la participación de todos los miembros de la biblioteca en las aplicaciones web 2.0.
  • Monitorizar las conversaciones u opiniones que puedan surgir en redes sociales o Internet sobre la biblioteca.
  • Participar en el proceso de definición del plan estratégico del centro.

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