Internet es un universo que parece no tener fin, aunque seguro que lo tiene. Es un recurso más que necesario a la hora de documentarnos sobre cualquier tema o asunto, al igual que las bibliotecas. Es importante saber que Internet es mucho más que Google. Y es que existe una buena cantidad de sitios web donde documentarse a la hora de hacer un trabajo académico (ya sea Trabajo de Fin de Grado o de otro tipo), una investigación o una tesis.

La documentación previa es el pilar básico sobre el cual se va a sustentar todo el trabajo y esfuerzo realizado. Las bibliotecas son un muy buen sitio para iniciar cualquier investigación, al igual que Internet. En este último existen buscadores académicos que harán que te olvides de Google… y también existen unos cuantos buscadores de tesis que te aportarán mayor conocimiento para tus trabajos.

Hoy os traiga en este post unos cuantos buscadores de tesis de acceso abierto tanto de ámbito nacional como internacional. Buscadores que requieren de la cooperación tanto de los investigadores como de las universidades para dotar al mundo del acceso a dichos trabajos y favorecer su descubrimiento. Porque, al fin y al cabo, estos buscadores de tesis lo que quieren es ser una herramienta de acceso a las ediciones electrónicas de las tesis… y, sin duda, herramientas de visibilidad, de utilidad y de difusión del conocimiento.

TESEO

TESEO es un sistema de gestión de tesis doctorales a nivel nacional. Proporciona herramientas para el seguimiento y consulta de cada ficha de tesis, desde que se da de alta y se incorporan los datos de la ficha de tesis al sistema hasta que se publica en Internet tras su lectura y aprobación.

Si, has leído bien, los bibliotecarios ven a los medios sociales como una carga de trabajo, además de no contar con formación específica cualificada en el uso de los mismos y tener que optar por la autoformación. Estas y otras conclusiones las puedes leer en la extensa y profunda tesis doctoral (muy esperada por mi parte) de Nieves González y que lleva por título «La rentabilidad de la biblioteca en la web social» (dirigida por José Antonio Merlo). A través de este trabajo de investigación se quiere demostrar si existe la rentabilidad de las bibliotecas en la web social.

Las bibliotecas buscan en los medios sociales la satisfacción de los usuarios (compromiso, interacción, participación, escucha, cumplir expectativas…), que los usuarios utilicen más la biblioteca y sus servicios (tener una mayor visibilidad, mejorar el tráfico web…), mejorar su reputación como organización e influencia en la comunidad, sin dejar a un lado el ahorro de costes.

Las bibliotecas invierten en los medios sociales entre 3 y 10 horas semanales. Tareas como la gestión de contenidos y comunidades, la formación y el marketing son las más comunes dentro de los medios sociales de las bibliotecas. Los medios más utilizados son Facebook, Twitter, Youtube, los blogs y Flickr.

No es fácil medir la rentabilidad (ROI) en las bibliotecas,  ya que estas no basan sus objetivos en el retorno económico directo con las acciones que realizan. Las bibliotecas basan más sus actividades, y buscan la rentabilidad, en el impacto de las relaciones que tengan con sus usuarios (IOR). Aún así, y sea cual sea la rentabilidad buscada, las bibliotecas deben establecer métricas, indicadores y KPIs para poner medir las acciones realizadas y ver si se van cumpliendo objetivos marcados.

Hay una clara correlación entre actividad (que influye en el tamaño de la audiencia) en medios sociales e influencia, participación (IOR) y conversión (ROI).

La inversión (costes) que deben hacer las bibliotecas no es tanta en tecnología, donde es casi imperceptible, como en horas de trabajo del personal. Los bibliotecarios ven los medios sociales como una carga de trabajo.