7 formas de ponerte en contacto con las bibliotecas sin salir de casa

1 julio, 2015 at 10:06

No hay duda que las bibliotecas, y sus bibliotecarios, están para ayudarte en tus necesidades informativas, de ocio y conocimiento. Las bibliotecas crean sociedades más formadas e informadas a través de sus servicios y atenciones hacia sus usuarios. El trato directo (cara a cara) entre bibliotecario y usuario es la mejor forma de resolver las inquietudes, ya que las dudas o necesidades pueden ser resueltas con mayor rapidez y sin ningún tipo de malentendido por la falta de ese mirar a los ojos al usuario y saber qué es lo que te está diciendo y qué es lo que necesita.

Denys Prykhodov / Shutterstock.com

Denys Prykhodov / Shutterstock.com

No obstante hay otras formas de ponerse en contacto con las bibliotecas para resolver dudas puntuales e incluso que necesitan un poco más de elaboración. Algunas de estas formas de contacto son las comunes y convencionales de siempre (de hace ya tiempo, mucho tiempo) como es el teléfono o el correo electrónico… y otras son más “de ahora” como pueden ser las redes sociales o Whatsapp.

Los medios de comunicación y contacto han cambiado. Para no remontarme al contacto por carta o notas al bibliotecario marcaré el inicio (tecnológico) desde el teléfono, donde casualmente ahora también nos encontramos. Es decir, se empieza por el teléfono, se continua por Internet… se mezcla todo y es donde nos encontramos ahora (pero sin cable en el teléfono, mayor rapidez en Internet y nuevas plataformas de comunicación).

A continuación trataré de mostrar las distintas formas que tienen los usuarios de ponerse en contacto con las bibliotecas (de más antiguas a más modernas):

Teléfono (voz). Bajo mi punto de vista no es el mejor método de contacto con una biblioteca, aunque puede ser el más rápido para obtener una respuesta. Ha de usarse para consultas breves y que no lleven más de un minuto. El teléfono implica al bibliotecario dejar de hacer otras funciones o aumentar su estado de estrés si tiene mucho lío en la biblioteca.

El 66% de las personas leen más en sus teléfonos móviles que hace un año

23 octubre, 2014 at 12:21

Leer libros electrónicos en el teléfono móvil no es tarea fácil para muchos de nosotros. En ocasiones las dimensiones del teléfono no son de lo más atractivas como para ponerse a leer en ellos, por no hablar que compite la lectura con otras actividades de ocio (como juegos), búsqueda de información y de comunicación (como redes sociales o el mismo Whatsapp). Tampoco hay que dejar de lado la falta de una oferta amplia de títulos, por no hablar del precio de los libros electrónicos y de la experiencia lectora.

Comportamiento en el Metro de Taipei by Antonio Tajuelo (user: antoniotajuelo)

Comportamiento en el Metro de Taipei by Antonio Tajuelo (user: antoniotajuelo)

A través del blog de Dosdoce.com he visto el estudio “2014 Mobile Reading Research Survey Results” que trata de mostrar las actitudes de los consumidores de lecturas de libros electrónicos a través de teléfonos móviles en EE.UU. y Reino Unido. En dicho estudio se puede ver como el 66% de las personas leen más en sus teléfonos móviles que hace un año, que 1 de cada 2 personas lee en el móvil lo mismo que podría leer en cualquier otro dispositivo, que el 80% de las personas leen libros 45 minutos seguidos en sus teléfonos móviles o que el 31% de las personas leen libros enteros en sus dispositivos móviles.

El 9% de los estadounidenses dicen que leen menos que hace un año a través de su teléfono móvil, esta cifra es del 19% en los británicos. En cuanto a si leen lo mismo, un 19% de los estadounidenses y un 22% de los británicos dice que sí. Un 72% de los estadounidenses dicen que leen más libros en sus teléfonos móviles que hace un año, esta cifra es de un 59% en los británicos.

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