Pongámonos en situación: un grupo de 30 bibliotecarios ha sobrevivido a un desastre mundial donde todas las bibliotecas han desaparecido. Este grupo de personas son las que tienen que volver a estructurar y montar todo lo que sería el sistema bibliotecario basado en cuatro aspectos: los espacios de las bibliotecas, la función de estas a la sociedad, los servicios a ofrecer e identificar las amenazas existentes para la buena ejecución de todas las prácticas e ideas.

Este es el caso que expuse días atrás en el focus group desarrollado en Tabakalera, y gracias a la invitación del UBIK, ante un grupo de 30 profesionales del mundo de las bibliotecas del País Vasco y cuya intención era pensar en el futuro de esas bibliotecas para el año 2015, año 2020 y año 2040 (el cual no llegamos a ver). Además en este focus group aprovechamos para ver también las funciones de las redes sociales dentro de las bibliotecas, pensar con qué otras entidades se puede entrar en contacto y colaborar con ellas, y por último (y algo que me gusta mucho) definir biblioteca en una sola palabra (o dos). Todo ello basado en 16 paneles en blanco colgados de las paredes de la sala a rellenar con post its. Aquí podéis ver el resumen de Tabakalera – UBIK del evento: Etorkizuneko liburutegia elkarrekin pentsatzen y aquí de la entrevista: Julián Marquina capitaneando el bunquer

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Había una serie de preguntas clave a formularnos antes de ponernos a trabajar. Preguntas como: ¿cómo encajar una biblioteca del siglo XX en una sociedad del siglo XXI? ¿Subirnos al tren de las nuevas tecnologías o dejarnos atropellar por él? ¿Estamos trabajando en prevenir el futuro o en ir poniendo parches a los acontecimientos? También hubo un poco de motivación mostrando la importancia y señas indicativas de la necesidad de las bibliotecas (aunque ya lo supiesen) a los asistentes y precursores de la construcción de las bibliotecas, y para acabar con esta introducción antes de ponernos a trabajar se habló de la situación actual de los servicios bibliotecarios tanto en España como en la Comunidad Autónoma del País Vasco.

Era turno ya de ponerse a trabajar y a pensar. Era nuestro turno para ver el futuro de las bibliotecas en 2015 (a pocos meses) y 2020 (unos cuantos años).

Las bibliotecas en el año 2015

Espacios de la biblioteca en el año 2015

• El espacio de las bibliotecas será más físico que online e importancia de las nuevas tecnologías.
• El espacio será el espacio clásico que conocemos hasta hoy, no habrá muchos cambios.
• Zona de videojuegos, cafetería, máquinas de autopréstamos e importancia de la disposición de taquillas para guardar bultos.
• Un espacio donde se pueda mezclar el silencio con el ruido, separado por zonas.
• Los jóvenes contarán con un espacio específico para ellos y los más pequeños con zonas habilitadas para su edad.
• Convertir el espacio en algo más que una sala de lectura.
• Espacios repletos de cosas y personas, donde seguirán predominando las estanterías, los libros en papel y el mostrador.
• Creación de espacios multifuncionales: estudio, taller, lugar de encuentro, espacios de trabajo en grupo…

Recientemente ha salido un informe (Servicios bibliotecarios para el siglo XXI) sobre los servicios de biblioteca pública en la Comunidad Autónoma del País Vasco en el cual ciudadanos, usuarios y expertos opinan sobre estas. Dicho informe está dividido en tres bloques principales: “La relación de las bibliotecas de la población de la CAPV”, donde se hace una radiografía del perfil de usuarios de la biblioteca y los que no son usuarios, además de mencionar porqué y a qué acuden los usuarios a las bibliotecas. El segundo bloque lleva por titulo “La imagen de la biblioteca”, donde entran en juego las valoraciones de los usuarios y de los expertos, las funciones y roles de las bibliotecas públicas, los valores de futuro y el público objeto. Y por último, el tercer bloque, “Mirando al futuro”, donde se analizan las oportunidades y amenazas de las bibliotecas y se mencionan los objetivos prioritarios de las mismas, además de ofrecer una visión de futuro y las transformaciones que están en un horizonte no muy lejano.

Conclusiones generales:

• Las bibliotecas deberán potenciar y renovar los servicios presenciales a la vez que desarrollan los servicios en línea. Ambos se consideran complementarios, nunca excluyentes.
• Los servicios con nuevas tecnologías, el apoyo a la formalización a lo largo de la vida y mantener colecciones actualizadas, claves en las bibliotecas del futuro.
• Ciudadanos y expertos coinciden en darle proyección de futuro a valores de la biblioteca pública como la universalidad del servicio, la gratuidad o la vinculación con la comunidad local.
• El carácter local del servicio de las bibliotecas públicas se pone de relieve en todos sus elementos.
• Las bibliotecas y su personal son bien valorados por los ciudadanos que las usan, que se muestran además predispuestos a recomendar su uso y colaborar activamente.
• Los recortes presupuestarios pueden ser una seria amenaza para los recursos humanos e informativos de las bibliotecas.
• La cooperación institucional y profesional y la planificación estratégica resultan imprescindibles para afrontar el futuro.