El préstamo digital ya ha llegado, y se ha asentado, en un gran número de bibliotecas. Con mayor o menor éxito se va haciendo un hueco entre los servicios destacados en las bibliotecas gracias al empuje de sus profesionales en el uso de este servicio, por ahora, minoritario. Quizás el préstamo de libros electrónicos ha llegado tarde en cuanto al tiempo y ha entrado como un elefante en una cacharrería, pero si una organización a mostrado empuje revitalizador y de adaptación sin duda que las bibliotecas estarían en primera posición. Eso sí, no sin unos grandes esfuerzos económicos, formativos, digitales e incluso de cambio de mentalidad.

Algo que deberían tener en mente todos los bibliotecarios/as, y colgado en un lugar visible de casa y del trabajo, es la infografía “12 claves para ofrecer préstamo digital en las bibliotecas” elaborada por Dosdoce. Infografía que da un repaso por todas las etapas que debe pasar una biblioteca y conocimientos que deben poseer en relación al préstamo de contenidos digitales. Desde la elección de la plataforma, la selección de las adquisiciones, formatos, tipo de licencias…

Confieso que más de una vez he pecado de falta de conocimiento, sobre todo con el tipo de licencias existentes, pero no hay nada mejor que caer en confusión una vez para informarse y ponerse al día en estos temas de actualidad bibliotecaria.

12 claves para ofrecer préstamo digital en las bibliotecas

1. Tecnología

El primer punto que habría que tener en cuenta es la plataforma desde la cual se quiere ofrecer el servicio de préstamo de contenidos digitales en la biblioteca. Entre las opciones señaladas están la de tener una plataforma propia, la de llegar a un acuerdo de licencia con alguna plataforma comercial y la de hacerse con una plataforma de marca blanca para montar la base tecnológica del servicio.

En este punto yo añadiría la opción de añadir los registros digitales al catálogo general de la biblioteca con la finalidad de evitar a los usuarios el tener que buscar en dos plataformas distintas sus próximas lecturas o necesidades. De esta manera cuando un usuario busque en el catálogo de su biblioteca puede ver tanto los contenidos físicos como los digitales y ya que él elija en función de sus necesidades o preferencias.

Aún es pronto para sacar conclusiones sobre el tema del préstamo digital a través de la plataforma eBiblio en España. La verdad es que es un servicio novedoso y que necesita un periodo de adaptación y asimilación por parte de los usuarios de las bibliotecas (también por parte de los bibliotecarios)… pero sus resultados no son del todo buenos en sus primeros cuatro meses de vida en la Comunidad de Madrid (y eso que la Comunidad de Madrid tiene los mejores datos del país y duplica los números con respecto a la siguiente Comunidad, que es Andalucía).

Del total de socios de las bibliotecas de la Comunidad de Madrid, 2.689.906 (2014), solamente 5.546 (2014) usuarios se han sumado al préstamo digital… lo que supone que solamente el 0,2% de los socios de las bibliotecas de la Comunidad de Madrid se han interesado por este nuevo servicio. Cifra que es muy similar si se comparan el total de préstamos físicos, 7.000.000 (2014), y el total de préstamos digitales, 14.949 (2014),… solamente el préstamo de libros electrónicos supondría el 0,21% del total de préstamos físicos.

Y es que recientemente la Comunidad de Madrid ha hecho públicos los datos estadísticos de las bibliotecas de la región… y donde destacan que hay un total de 2.689.906 socios (4 de cada 10 madrileños son socios de bibliotecas públicas de la Comunidad de Madrid) repartidos entre las 226 bibliotecas existentes (47 en la capital y 154 en municipios [+ 13 bibliobuses + 12 bibliometros]). En 2014 hubo un total de 14 millones de visitantes y 7 millones de préstamos, lo que supone que por cada 2 visitantes a las bibliotecas de la Comunidad de Madrid en 2014 se realizó 1 préstamo. Para terminar hacer mención al porcentaje de lectores de la Comunidad de Madrid y que se sitúa en el 71,3%, que en 2014 hubo una inversión en adquisición de libros de 2 millones de euros (lo que supone una media de 8.850 euros por biblioteca en 2014) y que la ratio de libros por habitantes se sitúa en 1,2 volúmenes.