Twitter ha puesto a disposición de todos sus usuarios una nueva funcionalidad: realizar encuestas. Ya no es necesario usar otros servicios externos a la propia plataforma para realizarlas o usar el viejo truco de lanzar un tuit y pedir que la gente haga retuits (RT) si apoya una opción o favorito (FAV) si apoya la otra… e incluso el de usar hashtags para elegir entre determinadas opciones y luego hacer un recuento.

Infinidad de opciones las habidas y por haber que Twitter trata de concentrar en su propia plataforma de la manera más sencilla posible. En ellas se pueden incluir hasta cuatro opciones y su tiempo de duración puede ir desde 5 minutos hasta los 7 días, pasado dicho tiempo desde su creación esta se cerrará y ya no se podrá votar más.

Realizar encuestas dentro de las bibliotecas nos servirá, no solo para conocer mejor a nuestros usuarios (presenciales y online, más esta segunda opción), sino también incitar a que nuestra comunidad tuitera participe e interactúe con nosotros. Ni que decir tiene que las encuestas son privadas y la identidad del que vote no será rebelada a nadie, ni siquiera a la persona / organización que cree la encuesta.

¿Cómo realizar una encuesta en Twitter?

La verdad es que realizar encuestas en Twitter no tiene mucho misterio. Estas se pueden realizar tanto desde la versión web de la plataforma como desde las aplicaciones de Twitter en iOs y Android.

Desde la versión web de Twitter tienes que ir a la caja de escritura de los tuits y clicar sobre el icono inferior en el que pone Encuesta.

Verás que Twitter te dice “Haz una pregunta…” y te da dos campos para las opciones [actualización: puedes poner hasta cuatro opciones]. También tienes que tener en cuenta que el número de caracteres ha bajado de 140 a 116. [Por cierto, no se pueden incluir imágenes en las encuestas de Twitter]