4 claves para hacer que el cierre de una red social no sea un fracaso

4 febrero, 2016 at 9:59

Cuando una red social te funciona da muchísima rabia que se cierre, pero no es el fin del mundo. Puede que dicha red social fuese lo más hace unos años… y que tú le sacases aún a día de hoy el máximo rendimiento, pero todo tiene fecha de caducidad. Una caducidad marcada por los usuarios (las grandes masas de usuarios) que van de unas plataformas a otras buscando nuevas experiencias, contactos, facilidad de comunicación o simplemente salir de lo viejo (aunque lo viejo tenga cinco años).

Y sí… estas cosas pueden pasar. Orkut, una de los muchos intentos de red social de Google, cerró en 2014. (Los que estáis en Google+ estad preparados siempre para lo peor). Fotolog, considerada la primera gran red social, ha cerrado este año. Tuenti, la gran red social española, cierra para centrarse exclusivamente a ser operador móvil virtual… Cierres que no pasan solamente en las redes sociales, sino también en herramientas que gozaban de cierta popularidad como el Messenger o Google Reader.

Aspectos a tener en cuenta en tu estrategia en medios sociales

Toda tecnología, herramienta y servicio es susceptible de ser cambiado y cerrado. La verdad es que no me atrevería a aventurar cuanto tiempo le quedará a Twitter o a Facebook. A priori grandes plataformas, pero como las fueron las que he mencionado anteriormente. Siempre hay que estar preparado para lo peor… guste o no.

Y es que hay muchos motivos por los cuales una red social puede llegar a cerrar sus puertas: huída de usuarios a otras plataformas, que la empresa que la gestiona no le salgan los números, que dicha red social se convierta en algo totalmente distinto a lo que empezó siendo… Motivos y más motivos que te tienen que hacer pensar y hacer que te pongas a trabajar en tu plan B (e incluso C).

Plan B de gran necesidad para organizaciones que tienen presencia en plataformas sociales. Sería un gran fracaso que una red social en la que estuviese cerrase y no tener preparada otra en la cual poder seguir con la actividad. Es por ello que las organizaciones deben ver el cierre de una red social como una nueva vía u oportunidad en lugar de cómo un fracaso. (Fracaso solamente se considerará cuando no se tenga preparado el plan B, pero ya os estoy avisando…)

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