Los motivos por los que la Library of Congress dejará de archivar todos los tuits de Twitter

9 enero, 2018 at 10:02

Lo que en principio fue un hito para la Library of Congress, al final resultó ser una donación envenenada. O por lo menos es lo que se desprende de los motivos oficiales que la Biblioteca ha dado para anunciar que dejará de recopilar todos los tuits públicos de Twitter.

El intercambio abierto de información puede tener un impacto global positivo

En abril de 2010 saltó la noticia. ¡La Library of Congress adquiere todo el archivo de Twitter! Confieso que fue algo que me entusiasmó. Twitter, bibliotecas y compromiso con ellas en una única noticia. Una empresa y plataforma social puntera, como es Twitter, ponía su legado en manos de una de las bibliotecas más importantes del mundo, como es la Library of Congress, a través de una donación.

Twitter pensó en la Library of Congress para que preservase todos los tuits públicos y sirviesen estos para el estudio e investigación histórica. Según palabras de Biz Stone, co-fundador de Twitter: “Es muy emocionante que los tuits se vuelvan parte de la historia […] El intercambio abierto de información puede tener un impacto global positivo”. Por otra parte, la Library of Congress consideró de gran valía la preservación del archivo de Twitter para dejar un legado histórico de noticias y movimientos sociales para futuras generaciones. Sin duda que formaban un matrimonio perfecto.

Twitter forma parte del historial de comunicación, noticias y tendencias sociales, todos los cuales complementan las colecciones existentes de patrimonio cultural de la Biblioteca. Es un registro directo de eventos importantes como las elecciones presidenciales estadounidenses de 2008 o la “Revolución Verde” en Irán. También sirve como fuente de noticias con titulares minuto a minuto de importantes fuentes de noticias como Reuters, The Wall Street Journal y The New York Times. Al mismo tiempo, es una plataforma para el periodismo ciudadano con muchos eventos importantes que fueron reportados por testigos oculares.

Las colecciones de la Library of Congress incluyen artículos como el primer telegrama enviado, por el inventor del telégrafo Samuel FB Morse, historias orales de veteranos y ciudadanos comunes y muchos otros relatos de primera mano de la historia. Estas colecciones y otras han dejado atisbos de la vida de la gente común, enriqueciendo así el conocimiento del contexto de los eventos públicos registrados en los documentos y periódicos del gobierno. Los tuits individuales pueden parecer insignificantes, pero vistos en conjunto, pueden ser un recurso para que las generaciones futuras comprendan la vida en el siglo XXI.

Cómo y para qué usar Twitter Moments en tu estrategia Social Media

6 octubre, 2016 at 10:02

Twitter parece no darse por vencido y sigue innovando y sacando herramientas interesantes dentro de su plataforma. Esta vez han abierto a todos los usuarios Twitter Moments, funcionalidad que permite crear, curar y difundir contenido a través de la recopilación de tuits. Para ser claros, es una especie de Storify que necesita muchas mejoras, como por ejemplo poder introducir texto entre tuits o poder incluir enlaces de otros medios sociales… pero bueno, tampoco está mal y se le puede sacar un buen partido a esta nueva funcionalidad de Twitter.

Cómo y para qué usar Twitter Moments en tu estrategia Social Media

Los usuarios de Twitter verán que dentro de su perfil aparece un nuevo apartado: “Momentos”.

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Desde ese apartado podrán ver los Momentos que han creado y publicado o que han creado y guardan como borrador para publicar más adelante.

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Cómo usar las encuestas de Twitter si eres una biblioteca

3 noviembre, 2015 at 8:01

Twitter ha puesto a disposición de todos sus usuarios una nueva funcionalidad: realizar encuestas. Ya no es necesario usar otros servicios externos a la propia plataforma para realizarlas o usar el viejo truco de lanzar un tuit y pedir que la gente haga retuits (RT) si apoya una opción o favorito (FAV) si apoya la otra… e incluso el de usar hashtags para elegir entre determinadas opciones y luego hacer un recuento.

Infinidad de opciones las habidas y por haber que Twitter trata de concentrar en su propia plataforma de la manera más sencilla posible. En ellas se pueden incluir hasta cuatro opciones y su tiempo de duración puede ir desde 5 minutos hasta los 7 días, pasado dicho tiempo desde su creación esta se cerrará y ya no se podrá votar más.

Como crear las encuestas en Twitter

Realizar encuestas dentro de las bibliotecas nos servirá, no solo para conocer mejor a nuestros usuarios (presenciales y online, más esta segunda opción), sino también incitar a que nuestra comunidad tuitera participe e interactúe con nosotros. Ni que decir tiene que las encuestas son privadas y la identidad del que vote no será rebelada a nadie, ni siquiera a la persona / organización que cree la encuesta.

¿Cómo realizar una encuesta en Twitter?

La verdad es que realizar encuestas en Twitter no tiene mucho misterio. Estas se pueden realizar tanto desde la versión web de la plataforma como desde las aplicaciones de Twitter en iOs y Android.

Desde la versión web de Twitter tienes que ir a la caja de escritura de los tuits y clicar sobre el icono inferior en el que pone Encuesta.

Creación encuesta en Twitter

Verás que Twitter te dice “Haz una pregunta…” y te da dos campos para las opciones [actualización: puedes poner hasta cuatro opciones]. También tienes que tener en cuenta que el número de caracteres ha bajado de 140 a 116. [Por cierto, no se pueden incluir imágenes en las encuestas de Twitter]

Opciones creación encuesta en Twitter

Cómo crear campañas publicitarias en Twitter sin gastar nada

27 octubre, 2015 at 10:13

En Twitter cuanto más visual eres, mayor atención de tus usuarios conseguirás. No es nada nuevo, ni tampoco un secreto, pero es muy cierto, útil y que no todo el mundo sabe. Ya no hablo de incluir imágenes acompañando un texto o un texto y un enlace sobre una noticia o un post… estoy hablando de crear tuits en los cuales podamos incluir acciones junto a una imagen, texto y enlace al puro estilo de los tuits promocionados que se ven por la plataforma.

rvlsoft / Shutterstock.com

rvlsoft / Shutterstock.com

Estas campañas publicitarias nos permitirán conseguir datos de los usuarios, promocionar nuestro sitio web e invitar a que lo visiten o se suscriban a nuestra newsletter o que los usuarios se instalen nuestras aplicaciones. Y sí, has leído bien, sin gastar nada y a través del servicio de publicidad de Twitter. [Aclaración: campañas publicitarias gratuitas y por lo tanto sin una promoción más allá de nuestro grupo de seguidores o personas que accedan a nuestro perfil de Twitter]

Todo esto es posible gracias a Twitter Ads (el servicio de publicidad de Twitter) y su posibilidad de crear distintos tipos de Cards (Twitter Cards). ¿Cómo? ¿Que no sabes qué son las Twitter Cards?… pues ni más ni menos que tuits enriquecidos con imágenes, vídeos o enlaces que despliegan el lado más visual de Twitter de manera automática. Hay varios tipos de Twitter Cards, pero en el que me gustaría centrarme es en el de hacer promociones y crear llamadas de acción (CTA) para atraer usuarios y / o conseguir información suya.

Paso a paso para crear nuestra primera campaña a través de las creatividades de Twitter Ads

  1. Ves al siguiente enlace: https://ads.twitter.com/
  2. {Actualización} Una vez que estés dentro elimina de la URL new_campaign y pon en su lugar accounts, también elimina el start que aparece al final y pon en su lugar cards. [Si no es la primera campaña que creas dirígete directamente al apartado Creatividades > Cards]

Creatividades cards

Las 10 claves imprescindibles para ser un crack en Twitter

6 octubre, 2014 at 16:11

Yo confieso que soy muy de Twitter (me atrevería a decir que tanto como de las RSS… y eso que las están matando cada dos por tres) y siempre que puedo trato de hacer que más gente se sume a la plataforma. Los datos de Twitter en España no llegan a los de Facebook (7,9 millones frente a 18 millones), pero son medios sociales totalmente distintos bajo mi punto de vista: red informativa Twitter y red social Facebook. Aún así Twitter ha logrado desbancar a Facebook como la red social más utilizada por las empresas españolas… y eso me gusta mucho, y más con todos los  cambios que Facebook está haciendo en los newsfeed y que hacen que cada vez sea más complicado llegar a las personas.

Twitter by Jeff Turner (user: respres)

Twitter by Jeff Turner (user: respres)

Siguiendo esa estela de hacer que la gente se sume a la plataforma (aviso: no me llevo comisión de Twitter por ello) voy a compartir con vosotros las 10 claves fundamentales que We Are Social ha publicado en su blog como guía de presencia para las marcas en Twitter, pero que se puede extrapolar a los perfiles personales perfectamente. Claro está que también hay cosas que no se pueden / deben hacer… como ser spam, comprar seguidores y lanzar tuits de manera automática (avisados estáis).

1. Saber qué quieres conseguir con tu presencia en Twitter

Es imprescindible tener un propósito y trabajar en línea con él. Puedes usar Twitter para vender, como servicio al cliente, para fomentar las relaciones, para construir marca… Es muy importante tener muy claro el propósito ya que te ayudará a planificar el contenido.

También es importante planificar la estrategia. Tener una estrategia general te ayudará a tomar mejores decisiones y presentar una marca coherente con tu público. Si se sabe qué se quiere obtener en Twitter hay que planificar las actividades para conseguirlo.

2. Lo más básico a hacer: configuración y echarle tiempo

No ser un huevo (traducción: no tener imagen en el avatar). Es muy importante ayudar a los seguidores potenciales a que se sepa quien está detrás de los tuits. También es importante poner una imagen en la portada y rellenar la biografía para describirse, siempre reflejando la personalidad.

Parece obvio, pero es bueno recordarlo. Pasar tiempo en Twitter te ayudará a profundizar en su compresión y funcionamiento. Aprende el vocabulario y la gramática.

3. Escuchar activamente a tu audiencia

Entiende a tu público, escucha lo que dice (y no solo de tu marca), lo que les interesa e importa. Esto será de gran ayuda para satisfacer nuestras necesidades.

Imprescindible tratar a las personas como personas y no como simples estadísticas. Hay que relacionarse con ellas y profundizar en las relaciones.

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