A pesar de la perdida de participación por parte de los usuarios de Facebook en la red social ésta sigue siendo la más activa en cuanto a la participación de sus usuarios y la más utilizada por los internautas en el mundo. El nivel de participación de los usuarios de Facebook es el más alto de todas las redes y plataformas sociales existentes. El 65% de los usuarios de Facebook son usuarios activos, mientras que en Twitter son el 49%, en Sina Weibo el 48%, en Pinterest el 41% y en Google+ el 38%.

Agosto, Twitter, #biblioteca, hora de la siesta en España, Trending Topic… sí, llegó la 5ª edición de #biblioteca en Twitter. Dicha cita será el próximo lunes 12 de agosto a las 4 de la tarde hora española. Otro año más llegó una de las fechas más señaladas entre la comunidad tuitera bibliotecaria desde el 2009, esta vez con cambio de fecha incluido para próximas ediciones: la fecha elegida para esta y próximas ediciones pasa a ser los segundos lunes de agosto, dejando atrás la fecha origen del 10 de agosto al caer este año en sábado y que hubiese dificultado muchísimo la finalidad de la acción de conseguir posicionar el hashtag #biblioteca como Trending Topic mundial.

Al igual que el año pasado contaremos con la colaboración de Pirendo, empresa española dedicada a la inteligencia y analítica en Social Media. Ella monitorizará y elaborará un informe con los resultados de participación sobre el hashtag para ver el alcance que ha tenido el mismo. Una vez que reciba dicho informe lo compartiré con todos vosotros para que podáis ver y analizar todo lo que suceda el día 12 de agosto.

1 elemento a tener en cuenta el día de la #biblioteca

1. Sería bastante obvio decir que es muy importante tener cuenta en Twitter y tuitear sin olvidar el hashtag #biblioteca a partir de las 4 de la tarde (hora en España), pero no… voy a mencionar otra cosa que muchas veces se pasa por alto: es muy importante que tus tuits no estén protegidos para que estos puedan contar a la hora de lograr el Trending Topic en Twitter.

2 objetivos por los que se quiere conseguir que #biblioteca sea Trending Topic

1. Mostrar el valor que las bibliotecas aportan a la sociedad. Las bibliotecas no son un gasto, son una inversión para la sociedad.
2. Reividincar la lucha que las bibliotecas están llevando a cabo contra los recortes presupuestarios que están haciendo que muchas bibliotecas tengan que prescindir de servicios que funcionan realmente bien, de personal, de colecciones… e incluso el cierre de algunas bibliotecas.

3 acciones que puedes llevar a cabo en tus tuits

1. Publicar tuits que muestren el apoyo hacia las bibliotecas y los difíciles momentos por los que estas están pasando.
2. Mostrar qué es lo que se hace en las bibliotecas y cómo son éstas, quienes forman parte de ellas y cuales son las actividades y servicios que se realizan en ellas. Si te animas puedes hacer esto adjuntando imágenes a través de Twitter como nos proponen en este post.
3. Publicar noticias, frases célebres, frases que te salgan del corazón o cualquier cosa que se te ocurra en pro a las bibliotecas.

Con la llegada de la web 2.0, en la cual todos los usuarios de la web tienen la posibilidad de estar más cerca los unos de los otros y de poder compartir, difundir y crear información, nace un nuevo término: el crowdsourcing. Dicho término hace referencia a la realización de un trabajo o acción en grupo a través de una convocatoria abierta en la red y en el que se pueden unir tantas personas como así lo deseen.

Dicho término fue acuñado por Jeff Howe (editor de Wired Magazine) y que surgió como una forma de externalizar trabajos de la empresa aprovechando así las ideas colectivas que se podían desarrollar a través de grupos formados en Internet. El crowdsourcing está ligado al mundo empresarial y el cual supone un cambio en valores y cultura en la forma de trabajar, relacionarse y comunicarse.

Sin la red (Internet) este fenómeno no hubiese sido posible. Además de esto hay que sumar la predisposición de las personas por colaborar de manera masiva en la ejecución de nuevos proyectos y de manera desinteresada (en su mayoría). El teletrabajo ha hecho que los índices de participación en proyectos bajo la filosofía del crowdsourcing emergieran y salieran hacia delante. El crowdsourcing es un verdadero motor para construir y desarrollar nuevos proyectos.

Según el post “Crowdsourcing: la colaboración como motor de las grandes ideas” creado en uno de los blogs de la Fundación Telefónica, Think Big, existen cuatro tipos de crowdsourcing según los objetivos que se busquen en esa colaboración de las personas a través de la red en un proyecto determinado.

• Crowdfunding: búsqueda de financiación a través de las donaciones y aportaciones de terceros que por afinidad con nuestro proyecto, por satisfacción personal o por una recompensa simbólica deciden realizar una aportación monetaria con la que financiar un desarrollo, un proyecto o sustentar una idea.
• Crowdcreating: creación de manera colaborativa, es decir, la redacción de un libro o la concepción de una idea mediante las aportaciones, por pequeñas que estas sean, de una comunidad de usuarios con ánimo de colaborar.
• Crowdvoting: votaciones masivas en concursos de ideas o grandes encuestas.
• Crowd wisdom (o sabiduría colectiva): es el esfuerzo empleado por una serie de colaboradores para generar conocimiento y, por ejemplo, nutrir de contenidos Wikipedia o colaborar en el desarrollo de iniciativas vinculadas a la formación y la divulgación.

Varias empresas supieron ver la importancia del crowdsourcing en sus procesos productivos, de los cuales salieron beneficiados gracias al trabajo colaborativo de la red. Algunos casos de éxito, y que muchos ya conocemos, son:

¿Qué es una biblioteca?… Puede resultar bastante sencilla la respuesta, pero… ¿y si hay que responder a esta pregunta con una simple palabra? es entonces cuando ya afloran los sentimientos y se ve lo que realmente significa “biblioteca” para cada persona y la percepción que cada una de ellas tiene de “su” biblioteca.

Si nos basamos en la definición del Diccionario de la Real Academia Española (DRAE), biblioteca significa:

(Del lat. bibliothēca, y este del gr. βιβλιοθήκη).

1. f. Institución cuya finalidad consiste en la adquisición, conservación, estudio y exposición de libros y documentos.
2. f. Local donde se tiene considerable número de libros ordenados para la lectura.
3. f. Mueble, estantería, etc., donde se colocan libros.
4. f. Conjunto de estos libros.
5. f. Obra en que se da cuenta de los escritores de una nación o de un ramo del saber y de las obras que han escrito. La biblioteca de don Nicolás Antonio.
6. f. Colección de libros o tratados análogos o semejantes entre sí, ya por las materias de que tratan, ya por la época y nación o autores a que pertenecen. Biblioteca de Jurisprudencia y Legislación. Biblioteca de Escritores Clásicos Españoles.

Estas definiciones se alejan bastante a lo que es una biblioteca según las respuestas de los participantes en este trabajo conjunto. Entre las definiciones que expondremos a continuación la biblioteca se ve más como una entidad llena de ilusión, participación y dinamismo… dejando atrás las definiciones que el DRAE le daban como “almacén de libros”.

Hecha esta introducción pasamos a lo que realmente nos interesa, y es ver cómo percibimos a la biblioteca en una sola palabra. El trabajo era bastante sencillo, y a través de la participación de las personas en las redes sociales (Facebook y Twitter), donde se les preguntaba que definiesen "biblioteca" en una sola palabra y que posteriormente esta sería apuntada en una pizarra para hacer una “nube” de términos alrededor de la palabra “biblioteca”.

Fase 1. Pizarra donde se muestra “Biblioteca es…” y donde surge el origen al trabajo. Es cuando comienza la solicitud de términos que definan “biblioteca” para ver si conseguimos llenar la pizarra. 

Fase 2. Llegan los primeros términos que definen a la biblioteca y que son apuntados en la pizarra (junto con el nombre de la persona que lo propone). Términos como: ilusión, sabiduría, conocimiento, isla, información, hogar, cultura, conectividad, vida, intercambio, encuentro, tesoro y entretenimiento.

Fase 3. Tras una nueva solicitud de términos para esta tercera fase la lista de términos se va ampliando: placer, bienestar, servicio, evasión, libertad, acceso, simplicidad, historia, conversación, comunicación, comunidad, paz, colectivo, diversidad, personas, catálogo.

Fase 4. Los términos propuestos para esta cuarta fase fueron: interacción, alfabetización, tranquilidad, unidad, compartir, nosotros, glocal. 

Fase 5. Y por último, en la quinta fase, los términos que las personas compartieron a través de las redes sociales fueron los siguiente: todo, transformación, Alejandría, institución, accesibilidad, variedad, deseo, universal, fraternidad, igualdad, tolerancia, imaginación, solidaridad, sueños, pasión, líquida, caos, talento, sociedad.

Un total de 57 términos pueden definir lo que es la biblioteca para cada una de las personas. Según todos los participantes la biblioteca es: ilusión, sabiduría, conocimiento, isla, información, hogar, cultura, conectividad, vida, intercambio, encuentro, tesoro, entretenimiento, placer, bienestar, servicio, evasión, libertad, acceso, simplicidad, historia, conversación, comunicación, comunidad, paz, colectivo, diversidad, personas, catálogo, interacción, alfabetización, tranquilidad, unidad, compartir, nosotros, glocal, todo, transformación, Alejandría, institución, accesibilidad, variedad, deseo, universal, fraternidad, igualdad, tolerancia, imaginación, solidaridad, sueños, pasión, líquida, caos, talento, sociedad.

Estoy seguro que hay muchísimas más palabras que definan "biblioteca", casi una palabra por cada persona que se le pregunte… esto es solamente una aproximanción a cómo vemos la biblioteca desde los ojos de las personas que estamos cerca de las mismas. También comentar que los términos pudieran ser totalmente diferentes si se les preguntase a personas que no trabajen alrededor del mundo de las bibliotecas (comento esto porque la gran mayoría de participantes tienen que ver con tel mundo de las bibliotecas, la documentación y la información).

Quiero agradecer la participación de todas las personas que han contribuido a la “definición” en una palabra de lo que es una biblioteca y les animo utilizar los comentarios de este post para explicar al resto de personas el porqué de la elección de su término.

Postpost:  Si alguien se quiere imprimir las fotografías puede pinchar sobre las imagen de este post, que le llevará a Twitpic… luego pinchar sobre "view full size" y guardarla en su ordenador para ponerle el tamaño que cada uno desee (las fotografías están tomadas en 10 mega pixels)