The Social Media Report 2012

4 diciembre, 2012 at 15:58

Un año más Nielsen nos trae su informe sobre el uso de los medios sociales en EE.UU.: The Social Media Report. 2012. En él podemos ver el crecimiento que está experimentando la utilización de las web móviles y aplicaciones para el acceso a Internet y a las redes sociales. Redes sociales en las cuales los usuarios de Internet pasan más tiempo que en cualquier otro sitio y donde Facebook va perdiendo visitantes lentamente mientras que Pinterest (dominado por un público femenino) crece de manera inimaginable. Las personas consideran su experiencia a través de los medios sociales como positiva y donde uno de cada tres jóvenes se conecta desde el baño a los medios sociales. Para terminar… Twitter y Televisión hacen la pareja perfecta de interacción entre lo que se ve y lo que se comenta.

The Social Media Report 2012

  • Aumento de la utilización de Internet en web móvil y aplicaciones móviles, mientras que cae el uso de Internet en el ordenador.
  • Crece el número de minutos conectados a Internet un 21% con respecto al año anterior.
  • La gente pasa más tiempo en las redes sociales que en cualquier otro sitio. El 20% desde ordenadores y el 30% desde el móvil.
  • El uso de aplicaciones representa más de un tercio del tiempo de las redes sociales.
  • Los usuarios pasan más de siete veces más minutos en aplicaciones que en la web móvil.
  • La audiencia de los medios sociales a través de ordenador ha disminuido un 5%.
  • Las mujeres se conectan más tiempo a las redes sociales que los hombres a través del ordenador, web móvil y aplicaciones.
  • Los rangos de edad de mayor conexión a las redes sociales a través del ordenador va de los 18 a los 24 años, mientras que a través de web móvil y aplicaciones se sitúa entre los 25 y 34 años.

Social networking is all abour mobile

  • En cuanto a visitantes únicos desde ordenador:
    • Caen Facebook (4%… aunque es la que más usuarios únicos sigue recibiendo), Blogger (3%) y MySpace (13%).
    • Suben Twitter (13%), WordPress (10%), Pinterest (1047%), Google+ (55%) y Tumblr (55%).
  • En cuanto a visitantes únicos desde aplicación móvil, la mayor subida la registran: Pinterest (1698%), Twitter (134%) y Foursquare (118%). Facebook es la que más usuarios únicos sigue recibiendo a través de aplicaciones móviles (crece un 88%).
  • En cuanto a visitantes únicos desde web móvil, la mayor subida la registran: Pinterest (4225%), Tumblr (162%) y Reddit (153%). Facebook (crece un 85%) y Twitter (crece un 140%) son las que más usuarios únicos sigue recibiendo a través de web móvil.
  • Pinterest es el medio social que más ha crecido en el último año, ya sea por acceso a través de ordenador, aplicación o web móvil.
  • Audiencia de Pinterest:
    • En ordenador: Sexo: mujeres (70%). Rango de edad: entre 35 y 49 años (31%).
    • En aplicación: Sexo: mujeres (84%). Rango de edad: entre 25 y 34 años (37%).
    • En web móvil: Sexo: mujeres (72%). Rango de edad: entre 25 y 49 años (62%).

A spotlight on Pinterest

  • ¿Cómo nos conectados? Principalmente a través del ordenador (94%), seguido de móviles (46%) y tabletas (16%). Poco a poco creciendo las conexiones desde la televisión (4%).
  • ¿Dónde nos conectamos? Cerca de un 32% de entre 18 y 24 años desde el baño, mientras que el 51% de entre los 25 y los 34 años desde la oficina.
  • ¿Por qué nos conectamos? El 63% dice que porque conocen a la persona en la vida real, el 50% por tener amigos en común y el 42% por intereses.
  • El sentimiento general de la participación en las redes sociales de las personas es positivo (76%), mientras que el 21% lo califica como negativo.

How, where and why we connect

  • Mientras se ve la televisión se hace uso del smartphone o la tableta para: Comprar, visitar las redes sociales o buscar información sobre el programa que estamos viendo.
  • Twitter se ha convertido en un factor clave de interacción de la televisión social. Más del 30% de los usuarios activos de Twitter veían la televisión y tuiteaban sobre el programa.
  • Un 47% de usuarios de medios sociales hace uso de la atención social de las marcas u organizaciones. De los cuales hacen uso de la atención social, mensualmente, un 70%.
  • Uno de cada tres usuarios de los medios sociales prefiere el trato a través de la atención social que conectar por teléfono.
  • Los medios más utilizados para solicitar la atención social son Facebook y el blog oficial de la compañía, seguido de Twitter.
  • El 33% de los usuarios de los medios sociales está molesto con la publicidad en los mismos, mientras que un 17% dice que prestan más atención a este tipo de anuncios.
  • Las actividades más frecuentes en las redes sociales son: escuchar experiencias de otros (70%), aprender más sobre una marca / producto / servicio (65%), obtener más información de las marcas (53%), expresar preocupaciones / quejas acerca de las marcas / servicios (50%) y compartir incentivos (47%).
  • Con respecto a Europa, el modo de acceso a las redes sociales son:
    • Por ordenador: 96%
    • Teléfono móvil: 33%
    • Tableta: 8%
    • Televisión con Internet: 4%
    • Videoconsolas: 3%
    • Reproductor de música: 2%
  • En Europa un 38% interactúa a través de los medios sociales mientras ve la televisión. Y lo que más gusta está relacionado con electrodomésticos para el hogar, viajes y ocio y accesorios.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR