La creación de imagen es la finalidad principal de las empresas en medios sociales

28 julio, 2014 at 12:54

Del último informe anual “La Sociedad en Red 2013”, elaborado por el ONTSI, llega ya a su séptima edición con el objetivo de presentar los principales indicadores que configuran la arquitectura de la Sociedad de la Información en el mundo, en España y en la Unión Europea.

De dicho informe se puede destacar, en cuanto a presencia y uso de medios sociales en las empresas de España, que según es mayor el número de empleados en la organización mayor importancia se les da a estos. Destaca, independientemente del tamaño de la empresa, que lo más utilizado de medios sociales son las redes sociales tipo Facebook, LinkedIn, Google+ y lo que menos se utiliza son las web colaborativas para el trabajo conjunto de los empleados de una misma organización. En cuanto a la finalidad por las cuales las utilizan destaca la creación de imagen, recibir e enviar opiniones y (sobre todo en las grandes empresas de más de 250 empleados) la búsqueda de personal para puestos de trabajo que se oferten.

(ONTSI) La Sociedad en Red 2013

(ONTSI) La Sociedad en Red 2013

Empresas que utilizaron / no utilizaron medios sociales

Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, …)

El porcentaje de uso de redes sociales tipo Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer… en empresas aumenta según va aumentando el número de trabajadores de las mismas. En las empresas más pequeñas (de 0 a 2 empleados) destacar que 1 de cada 4 está usando las redes sociales y que en las empresas grandes (250 o más empleados) casi llega a 1 de cada 2 las que están usando estas redes. Por último, las empresas que tienen entre 3 y 9, 10 y 49 y 50 y 249 empleados están en torno a 1 de cada 3 empresas con presencia y uso en redes sociales.

[Informe ONTSI] Perfil sociodemográfico de los internautas en España (2013)

14 marzo, 2014 at 10:46

El Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) ha elaborado el informe “Perfil sociodemográfico de los internautas. Análisis de datos INE 2013” realizado en virtud del convenio con el Instituto Nacional de Estadística y donde trata de desgranar el perfil de los usuarios de Internet, así como las actividades que realizan cuando se conectan a Internet y el uso que hacen de la red.

Este estudio se ha realizado en virtud del convenio de colaboración con el Instituto Nacional de Estadística (INE) para el tratamiento de la encuesta TIC-H 2013. Algunos de los datos del estudio son:

  • El número de personas de 10 años y más que han accedido a Internet en alguna ocasión aumentó un 3,7% en el último año hasta los 28,9 millones
  • Más de 18,6 millones de personas de 16 a 74 años se conectan a Internet todos los días
  • Las actividades en Internet que presentan mayor intensidad de uso entre los jóvenes de 16 a 24 años son la matriculación en educación superior o universidad y/o bibliotecas públicas y la participación en redes sociales.
  • El 70% de los internautas de los últimos 3 meses ha accedido a Internet fuera de su domicilio o lugar de trabajo utilizando algún dispositivo móvil.

[Informe ONTSI] Perfil sociodemográfico de los internautas

30 enero, 2013 at 17:16

El Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) ha elaborado el informe “Perfil sociodemográfico de los internautas. Análisis de datos INE 2012” realizado en virtud del convenio con el Instituto Nacional de Estadística y donde trata de desgranar el perfil de los usuarios de Internet, así como las actividades que realizan cuando se conectan a Internet y el uso que hacen de la red.

Número de internautas, frecuencia de uso y actividades de Internet

  • 27,9 millones de personas han accedido a Internet en alguna ocasión.
  • Casi 17,5 millones de personas de 16 a 74 años se conectan a Internet todos los días.
  • Las actividades más comunes entre los que se conectan diariamente:
    • recibir o enviar correo electrónico (95,9%)
    • buscar información sobre bienes y servicios (90,6%)
    • leer o descargar noticias, periódicos, revistas online (83,5%)
    • envío de mensajes a chats, redes sociales… (70,2%)
  • A destacar:
    • Los que cuelgan contenidos propios para ser compartidos (53,5%)

Uso de Internet por características sociodemográficas

  • 75% hombres han accedido a Internet en alguna ocasión frente al 71% de las mujeres.
  • Dos de cada tres activos parados han accedido a la Red en el último mes.

Distribución sociodemográfica de la población internauta

  • La edad es un factor determinante en el acceso a Internet, cuatro de cada diez internautas tienen menos de 35 años.
  • Entre la población internauta se observa mayor porcentaje de ocupados por cuenta ajena y personas con estudios universitarios que entre la población total.

Perfil sociodemográfico del internauta

Perfil sociodemográfico con mayor porcentaje de internautas

  • Perfil 1. De las personas con 1ª etapa de educación secundaria con  edad entre 16 y 24 años y que residen en municipios de más de 50 mil hab., el 98,4% son internautas
  • Perfil 2. De las personas con estudios de educación superior universitaria que trabajan por cuenta ajena o  estudian y tienen menos de 45 años, el 98,4% son internautas
  • Perfil 3. De las personas con 2ª etapa educación secundaria con edad entre 16 y 24 años, el 98,3% son internautas

Las actividades en la Red de los internautas de perfil 1 y 3 están más asociadas al uso de redes sociales, descarga de juegos, imágenes o música, y  a subir contenidos; mientras que las del perfil 2 corresponden a consulta de noticias, búsqueda de viajes y alojamientos, y  a la banca electrónica.

Los tres perfiles con mayor porcentaje de internautas hacen mayor uso del teléfono móvil que el total de internautas.

Perfil sociodemográfico con menor porcentaje de internautas

  • Perfil 4. De las personas sin estudios, el 1,9% son internautas.
  • Perfil 5. De las personas con educación primaria de 65  y más años, el 6,3% son internautas.
  • Perfil 6. De las personas con 2ª etapa educación secundaria, con edad entre 55 y 64 años y que residen en municipios de menos de 10 mil hab., el 10,5% son internautas.

Evolución del porcentaje de internautas

  • El porcentaje de personas que se conectan semanalmente alcanza el 65% en 2012, con un incremento interanual de 3,2 puntos porcentuales.
  • Durante los últimos siete años las variables que más impulsan la evolución del uso de la Red son la edad y en nivel de estudios.
  • Los estudiantes presentan el mayor porcentaje de internautas mensuales en 2012.
  • El mayor incremento en el porcentaje de internautas semanales en los últimos siete años se observa en laspersonas con estudios de primera etapa de educación secundaria.

Uso de Internet móvil y conectividad ubicua

  • El 56% de los internautas de los últimos 3 meses ha accedido a Internet fuera de su domicilio o lugar de trabajo utilizando algún dispositivo móvil. De los 24.075.125 de personas que han usado Internet en los últimos tres meses, 13.484.500 (56%) han utilizado cualquier dispositivo (portátil, tablet, móvil  u otro dispositivo de mano) para acceder a la Red fuera de su vivienda o centro de trabajo
  • Casi seis de cada diez personas (57,1%) que se conectaron en los últimos tres meses en  movilidad tenían menos de 35 años.
  • Tres de cada diez personas que se conectaron en los últimos tres meses en movilidad tienen estudios universitarios.

La sociedad en red. Informe anual 2011

17 julio, 2012 at 15:54

El Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) ha elaborado un informe, "La sociedad en red. Informe anual 2011", con el objetivo de dar a conocer un conjunto de datos de la Sociedad de la Información en el mundo, Europa y España.

Donde destacan los siguientes datos:

Mundo

  • El volumen de líneas telefónicas fijas en todo el mundo alcanza en 2011 los 1.142 millones mientras que los suscriptores de líneas móviles llega a los 5.788 millones.
  • Hay identificados cerca de 2.400 millones de usuarios en Internet en todo el mundo, donde el idioma predominante en la Red (con 565 millones de internautas) es el inglés. El español acapara 165 millones de internautas.
  • La banda ancha fija cuanta con 584 millones de usuarios, mientras que la banda ancha móvil cuenta con 1.164 millones de suscriptores.

Europa

  • En España, 9 de cada 10 empresas (de 10 o más empleados) utilizan la banda ancha como tecnología de conexión a Internet.
  • Un 68% de los ciudadanos europeos utiliza Internet de manera regular (al menos una vez por semana, incluyendo todos los días)
  • Más del 80% de los servicios de las administraciones europeas están en línea en 2011.
  • Entre 2010 y 2011 se ha mantenido estable en torno a un 14% el porcentaje que supone el comercio electrónico en la facturación total de las empresas.
  • Se envían o reciben facturas electrónicas en un 31% de las empresas europeas. En el caso de España este porcentaje se sitúa en el 25%.

España

  • Hogares:

    • Tres de cada cuatro hogares disponen de algún tipo de ordenador.
    • El 91,5% de los hogares dispone de algún teléfono móvil y el 82,9% de los individuos de 15 años y más, tienen un móvil del que hace uso al menos una vez al mes.
    • El acceso a Internet está disponible en el 60,6% de los hogares, donde dos de cada tres individuos de 15 años y más ha utilizado Internet en alguna ocasión.
    • Una tercera parte del acceso a Internet en los hogares se realiza al través del móvil.
    • El 25% de los internautas chatea semanalmente en redes sociales, con uno de los mayores crecimientos en los últimos doce meses.
    • La penetración del servicio de televisión de pago se sitúa en el 22,8% de los hogares en el tercer trimestre de 2011.
    • El 68,8% de la población considera fundamentales las nuevas tecnologías en la educación, y el 64,9% las considera muy importantes en el mundo laboral.
    • Del total de internautas, un 43,1% declaran haber realizado compras de productos o contrataciones de servicios a través de Internet.
  • PYMES y grandes empresas:

    • Cerca de la totalidad de las empresas de 10 y más empleados dispone de ordenador (98,6%), conexión a Internet (97,4%), banda ancha (99,4%) y correo electrónico (96,8%). La telefonía móvil se encuentra en el 93,6%.
    • La red de ordenadores inalámbrica es uno de los indicadores de infraestructura y conectividad que más crece.
    • La banda ancha por telefonía móvil registra el mayor incremento interanual, aumentando su penetración cerca de 14 puntos, hasta el 50,4% de empresas con Internet: 85% de las grandes, 71% de medianas y 46% de pequeñas empresas.
    • El sector con mayor implantación de las TIC es el de empresas informáticas, de telecomunicaciones y audiovisuales.
    • El uso de algún tipo de software libre alcanza el 74,9% de pymes y grandes empresas, siendo el más utilizado los navegadores de Internet (63,4) y las aplicaciones ofimáticas (53,4%).
    • El 53,5% de los empleados de pymes y grandes empresas utiliza, al menos una vez por semana, ordenadores personales en el desempeño de sus tareas.
    • El uso de la firma digital sigue en expansión y alcanza el 62,8% de las empresas.
    • Respecto al comercio electrónico, el 23,3% de las pymes y grandes empresas realiza compras frente al 12,2% que efectúa ventas por esta vía en 2010.
    • El 6,1% de las empresas de 10 o más empleados utiliza tecnología de identificación por radiofrecuencia.
  • Sector TIC:

    • El sector TIC y de los Contenidos en España alcanzó en 2010 una cifra de negocio superior a los 104.000 millones de euros, un 2,8% menos que en el año anterior.
    • El sector está compuesto por más de 30.000 empresas, de las cuales el 89% se dedican a las Tecnologías de la Información y los Contenidos.
    • Estas empresas proporcionan empleo a 459.000 trabajadores, un 1,5% menos que en 2010. Las empresas de las TI y de los Contenidos son las que más empleo generan, con un 83% del total.
    • La industria de los contenidos digitales continúa creciendo. Durante el periodo comprendido entre los años 2006 y 2010 creció a un ritmo de un 24,2%.
    • Respecto de los hábitos de consumo de los contenidos digitales, el 91,5% de los españoles consumió algún tipo de contenido digital a través de Internet o mediante un dispositivo no conectado a la Red. La música con el 82,8% de la población y las películas con el 81% son los contenidos más consumidos.
  • Administración electrónica:

    • Las TIC son un instrumento básico para mejorar los servicios públicos y disminuir su coste.
    • En la AGE son totalmente accesibles online el 99% de sus procedimientos de alto impacto y el 92% del total de procedimientos. Destacan los relacionados con la identificación electrónica con más de 28 millones de DNIe emitidos o la @firma con 67 millones de validaciones.
    • En Sanidad, más del 90% de centros de salud dispone de Historia Clínica Electrónica y la usa más del 86% de médicos de atención primaria.
    • En Educación se ha actuado, por un lado, sobre infraestructuras y capacitación de docentes en 1.990 centros educativos de las regiones de convergencia y, por otro lado, destinadas a todo el territorio nacional, sobre aplicaciones como el repositorio federado de contenidos AGREGA, nuevos contenidos educativos y dinamización y difusión de los distintos proyectos.
    • Entre otras actuaciones en el ámbito de Justicia, han sido informatizados 2.364 juzgados de paz y digitalizados 13.091 tomos de registros pertenecientes a los mismos.
    • El uso de la e-Administración entre los ciudadanos iguala o supera en usuarios al de otros servicios, como banca o redes sociales.
    • El 80% las empresas que tratan con las AAPP por esta vía.
  • Cloud Computing:

    • El 45,2% de las pymes españolas con página web conoce en distinta medida el cloud computing, y de ellas, el 21,7% declara estar usando soluciones cloud computing en la actualidad.
    • Los sectores con mayor conocimiento de la tecnología cloud computing son el sector TIC y la industria.
    • Los principales beneficios detectados por las pymes usuarias debido a la implementación de soluciones cloud son el ahorro en tiempo (71%) y el ahorro en costes (63%). Además, en la mitad de los casos (48%) consideran que las soluciones cloud han causado una mejora en la productividad general de la empresa.
    • El tipo de implementación preferido para el despliegue es el cloud privado, utilizado por 6 de cada 10 pymes con página web usuarias de cloud.
    • En cuanto al impacto social, el cloud computing ha facilitado servicios y plataformas que en poco tiempo se han convertido en las mayores palancas de cambio social de las últimas décadas como redes sociales, almacenamiento virtual, telefonía móvil y ofimática en la nube y contenidos digitales.
  • Redes sociales:

    • Las redes sociales más conocidas en Internet son las redes sociales directas de perfil personal.
    • Se han identificado cuatro áreas en las que las redes sociales pueden realizar contribuciones significativas: marketing, ventas, alta dirección y recursos humanos. El empleo de las redes sociales también está dando lugar a la aparición de nuevas profesiones como la del responsable de comunidad o community manager.
    • Los usuarios conciben las redes sociales como medios de comunicación siendo la gratuidad y la inmediatez los dos principales motivos que explican su uso.
    • El hogar es el lugar más habitual desde el que más tiempo se conectan los usuarios de redes sociales.
    • El 46,8% de los entrevistados suelen leer opiniones en las redes sociales acerca de un producto o servicio antes de adquirirlo.
    • De entre quienes conocen las redes sociales de perfil profesional el 38,8% afirman usarlas. 

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR