Los 10 principales motivos por los que usamos las redes sociales

9 abril, 2015 at 10:22

Cada persona tiene sus motivos en el uso de las redes sociales en función de lo que quiere conseguir de cada una de ellas. Puede que en Facebook quiera tener un mayor contacto con colegas del sector, en Twitter compartir contenidos, en LinkedIn estar en contacto con empresas del sector, en Google+ para temas de posicionamiento… … … Vale, creo que me he ido a los motivos para crear una buena imagen (marca) digital. Ahora bien, y volviendo al tema del post, ¿sabes cuáles son los 10 motivos por los cuales las personas usan las redes sociales?

Pues según un estudio realizado por GlobalWebIndex, el principal (1) motivo para usar las redes sociales (con un 55%) es el de mantener contacto con amigos para saber qué están haciendo. Le sigue (2) el de mantenerse al día con las noticias y eventos de actualidad (41%) y (3) llenar ese tiempo libre que se tiene (41%).

Motivos uso redes sociales

Sí, esas son los 3 principales motivos por los cuales usamos las redes sociales: amigos, actualidad y falta de hacer algo más interesante (este último al mismo nivel que el de actualidad).

En cuarta posición se encontraría la de encontrar contenido divertido o entretenido como artículos o vídeos (39%)… y en quinta posición, y empatado a porcentaje, el de compartir la opinión sobre un determinado tema (39%). El sexto motivo por el cual se usan las redes sociales es el de compartir fotos y vídeos con las demás personas (38%) y el séptimo motivo de usarlas es debido a que muchos de los amigos están en ellas (36%).

En últimas posiciones se encuentran los motivos que tienen que ver con la (8) generación de una red de contactos (33%), (9) conocer gente nueva (32%) y (10) compartir los detalles de lo que se está haciendo en la vida diaria (27%).

Estrategia social en la biblioteca… ¿y tú qué haces?

14 abril, 2011 at 16:42

Como ya todos sabemos la biblioteca no es un mero almacén de libros donde hay una persona encargada de la custodia de estos y que salvaguarda su colección como oro en paño. Una biblioteca es mucho más… aunque a algunas personas, o bien por desconocimiento o por estereotipar a la biblioteca, aún no se haya dado cuenta.

Estrategia social bibliotecasDesde hace ya algún tiempo las bibliotecas se están abriendo camino en el mundo de la comunicación a través de las redes sociales y me atrevería a decir (y asegurar) que tienen un gran potencial de comunicación y difusión de sus servicios hacia su comunidad de usuarios… pero… ¿y que hacemos con esas bibliotecas con las que aún tienen que aplicar una estrategia social 1.0 para acercarse a las personas?

Puede que sea sencillo escribirlo y complicado ejecutar… pero que por decirlo no quede. Antes de nada debemos tener claro que una estrategia social abierta y cercana hacia las personas será lo que más nos posibilite este acercamiento que buscamos, al igual que un estudio sociográfico de la zona y ver nuestros objetivos a corto – medio plazo. También es importante ver los canales de comunicación con los que podremos aventurarnos al mundo web X.0 y no trabajar en balde ni por modas (en el caso que creamos que es conveniente).

Hay una serie de elementos que harán que nuestra biblioteca pueda acercarnos más a nuestros usuarios y convertirla en una organización transparente y abierta en la que busquemos la fidelización de nuestros usuarios:

  • Explicar las decisiones a nuestros usuarios. Hagamos a nuestros usuarios partícipes de la toma de decisiones de la biblioteca, que sientan la biblioteca como algo suyo y no como algo extraño.
  • Información diaria a nuestros usuarios. Mantengamos a los usuarios informados de todas las novedades y actividades de la biblioteca, demos frescura y dinamismo a nuestra comunicación con ellos.
  • La comunicación es la reina, el contenido es el rey. No tengamos miedo de conversar con nuestros usuarios… tratémosles de persona a persona y no de biblioteca a persona… fuera los mensajes institucionales.
  • Posibilitar que nuestros usuarios nos hagan peticiones de servicios nuevos que les gustaría tener en la biblioteca… fomentar el “Open Mic” (micrófono abierto) para que expongan sus sugerencias.
  • Estudiar la zona en la que estamos ubicados y hacer que la biblioteca salga de las cuatro paredes hacia los ciudadanos. Ver a la biblioteca como un punto de información local donde no solamente se habla de libros y otros documentos… sino que entienda qué es lo que pasa en el barrio.
  • Hacer un estudio de los canales de comunicación que vamos a utilizar y darles difusión por la biblioteca para que todos los usuarios conozcan que estamos en la red.

Estos son solamente una serie de elementos y estoy seguro que vosotros podéis aportar muchísimos más, así que podéis hacerlo a través de los comentarios y así seguir ampliando nuestro conocimiento sobre el tema y aprender todos de todos…

PostPost. Ni que decir tiene que las bibliotecas que ya cumplan con los elementos anteriormente citados en sus quehaceres 1.0 pueden desarrollarlos en el mundo de las redes sociales… Y si cumples con el 1.0 y con el 2.0 es que vas por el buen camino… y ahora tienes que tener en cuenta el 3.0 = adelantarte a lo que quiere el usuario… :)
 

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR