Cuando a un gobierno le dicen claramente lo que necesitan sus bibliotecas

26 mayo, 2015 at 10:01

Cuando un gobierno encarga un informe a un grupo de personas / profesionales externo a él (informe independiente) tiene que estar preparado para todo. Puede que en ese informe no le digan todo “lo bien” que va su servicio o actividad objeto del estudio y que le muestre la realidad que nunca quiso ver. Esto es lo que le ha pasado al Gobierno de inglés con un informe sobre las bibliotecas de Inglaterra publicado a finales de 2014.

Library

Se puede decir que William Sieghart, y su equipo de especialistas, la dan un buen “Zasca, en toda la boca” al gobierno en relación a sus bibliotecas. En dicho informe habla de los problemas financieros que sufren las bibliotecas, el rápido cambio (y adaptación) que están experimentando las bibliotecas y el imperativo del NO que siempre han tenido las bibliotecas por parte del gobierno (ya se central o local).

Sieghart detecta dos problemas clave: demasiadas opiniones de bibliotecas en los últimos años y que no han llevado a nada y que los que toman las decisiones no son conscientes del valor notable y vital de un buen servicio de bibliotecas.

Para lo que recomienda una serie de acciones entre las que se encuentra la creación de una Red Digital Nacional de Bibliotecas, la creación de un grupo de trabajo que proporcione un marco estratégico y que además, este, ayude a mejorar y revitalizar las bibliotecas a la vez que fomente una mayor participación por parte de las comunidades.

Porque hay que seguir creyendo en las bibliotecas como espacios para extraer conocimiento de forma gratuita y con la ayuda y el conocimiento que tienen sus trabajadores. Porque las bibliotecas se sustentan de sus comunidades y las bibliotecas son proveedoras de la infraestructura necesaria para el aprendizaje, la educación, ayuda y el fomento de la lectura. Porque las bibliotecas dan oportunidades a los más desfavorecidos. Porque transforma comunidades. Porque sus profesionales son muy importantes para la sociedad… Por todo ello se requiere un esfuerzo para que los gobiernos locales apliquen su deseo de beneficiar a sus comunidades a través del sistema de bibliotecas públicas, y todo esto necesita una coherencia económica para su cumplimiento.

“Las bibliotecas son, no lo olvidemos, un hilo de oro a lo largo de nuestras vidas”

Las bibliotecas deben buscar alianzas, ya que estas pueden aumentar el intercambio de conocimiento y el crecimiento de audiencias. No hay que olvidar que las bibliotecas son un socio natural de las escuelas, además de proveedora de cursos de alfabetización y educación para adultos.

Las cuatro prioridades para las bibliotecas del futuro

29 mayo, 2013 at 12:56

El Arts Council de Inglaterra ha llevado a cabo un proyecto de investigación sobre cómo será el futuro de las bibliotecas y las prioridades que deben afrontar éstas en sus servicios a la comunidad. El objetivo es señalar el valor, la función y el propósito futuro de las bibliotecas.

El estudio ha establecido cuatro áreas prioritarias para el fomento y sostenibilidad de las bibliotecas:

  1. La biblioteca como centro de la comunidad.
  2. Sacar el máximo provecho de la tecnología digital y de los medios creativos.
  3. Asegurar que las bibliotecas son resistentes y sostenibles.
  4. Dotar de conocimientos adecuados a los profesionales que trabajan en las bibliotecas.

Prioridad 1: La biblioteca como centro de la comunidad

Hacer de la biblioteca y sus espacios lugares para que las personas se reúnan y sociabilicen con el resto. Las bibliotecas siguen siendo valoradas como sitios de confianza, lugares democráticos con valiosos recursos y que ofrecen gran cantidad de actividades a sus usuarios.

Hay que buscar esa unión entre el mundo físico y el mundo virtal, buscar una integración flexible a través de las redes sociales, grupos web de lectura, vínculos a recursos en línea… con la finalidad de involucrar a los usuarios y despertar su creatividad, el intercambio de ideas, conocimientos y la realización de actividades culturales.

Compartir espacios desde la biblioteca con otras organismos comunitarios hará que gane la comunidad y traerá beneficios como el intercambio de conocimientos, llegar a más gente y reducción de costes.

Los desafíos en el uso del espacio de la biblioteca:

  • Adecuar la biblioteca para la reunión de personas sin olvidar a los usuarios que quieran hacer uso de la biblioteca por su cuenta.
  • Integrar la biblioteca física y los espacios virtuales.
  • Ofrecer tantas plazas en la biblioteca como para satisfacer las necesidades de sus usuarios.

Prioridad 2: Sacar el máximo provecho de la tecnología digital y de los medios creativos.

Cada vez hay más información y más facilidad de acceso a la misma por parte de los usuarios de las bibliotecas. Las bibliotecas tienen que pensar más allá del edificio y ser capaz de ofrecer a sus usuarios experiencias interactivas, ganar accesos a sus servicios y pensar en la movilidad de las personas.

Las bibliotecas deben estar en el centro de la innovación en cuanto a tecnología digital. Deben ser ese nexo entre la comunidad y la tecnología que ayude a los ciudadanos a experimentar. La tecnología digital será la clave para el futuro prestación de servicios de biblioteca. La biblioteca tiene que innovar, compartir y adoptar conjuntamente los servicios de manera eficiente con la finalidad de ofrecer a las personas accesos a más recursos, a información y apoyo en sus necesidades.

Las bibliotecas tienen que ser esas organizaciones que ayuden a las personas que se encuentran en la brecha digital y que tienen menos recursos con los cuales poder acceder a la información con la finalidad de que nadie se quede atrás o excluido.

Los desafíos en el uso de la tecnología:

  • Mejorar la calidad y consistencia de la biblioteca virtual.
  • Desarrollar infraestructuras que fomenten la innovación y el mejor servicio.
  • Préstamo de libros electrónicos, incluido el préstamo electrónico a distancia.

Prioridad 3: Asegurar que las bibliotecas son resistentes y sostenibles.

Ante la situación económica actual y el recorte de presupuestos destinados a las bibliotecas, estas tienen que encontrar otras fuentes de financiación extra y no depender única y exclusivamente de las administraciones. Apoyarse también en los servicios que puede ofrecer la comunidad en la biblioteca, buscar su participación, desarrollo de ideas y creación de servicios en conjunto.

Los desafíos: reducción de costes, búsqueda de nuevas vías de financiación y nuevas formas de trabajo:

  • Crear un ambiente positivo y que invite a participar activamente a las comunidades y sus usuarios en el diseño y prestación de servicios en la biblioteca.
  • Desarrollar nuevos enfoques en cuanto a la gestión de las bibliotecas.
  • Dotar a las bibliotecas de otros servicios públicos.

Prioridad 4: Dotar de conocimientos adecuados a los profesionales que trabajan en las bibliotecas

Hacer del personal que trabaja en la biblioteca auténticos líderes y que ofrezcan sus servicios de manera rápida a los usuarios. Los bibliotecarios tendrán que ser activos en sus comunidades, animar a las personas e involucrarlas en la biblioteca.

Los profesionales que trabajan en las bibliotecas tendrán que mejorar sus habilidades de organización y ayuda a usuarios a encontrar la información que necesitan en el caos informacional en el cual nos encontramos. Deberán pensar en emprender, ser expertos en la comunicación y la comercialización de los servicios.

El desafío es desarrollar las habilidades del personal que trabaja en las bibliotecas:

  • Garantizar que los responsables de las bibliotecas cuentan con estas habilidades.
  • Animar al personal que trabaja en las bibliotecas a hacer un uso creativo e innovador en el uso de los espacios de la biblioteca, sus actividades y recursos.
  • Asegurar que el personal bibliotecario cuenta con las habilidades digitales necesarias.

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