Cuida tu reputación online: Te contratarán por LinkedIn, pero te analizarán en Facebook

18 febrero, 2016 at 10:02

Infoempleo, en colaboración con Adecco, ha realizado el estudio “Informe 2015 Infoempleo-Adecco: Redes sociales y mercado de trabajo” [cuarto estudio ya] con el fin de analizar el uso de las redes sociales tanto por los candidatos a un empleo como por parte de los profesionales de Recursos Humanos de las empresas.

8 de cada 10 personas ha buscado empleo alguna vez a través de redes sociales

Los principales motivos que tienen los candidatos que se abren perfiles en redes sociales son estar informado y encontrar contenido interesante, además de estar en contacto con amigos y familiares. Las personas quieren encontrar trabajo a través de cualquier medio, y las redes sociales parecen ser un buen lugar para hacerlo. De hecho, el 83% de los encuestados han buscado ya empleo a través de las redes sociales, aunque bien es cierto que la estrategia para darse a conocer es bastante pobre. El 75% de los candidatos estaría dispuesto a decir por redes sociales que está buscando trabajo, pero el 58% de ellos solamente lo haría en algunas redes sociales y no en todas. LinkedIn y Facebook son los medios sociales mejor valorados por los candidatos para encontrar empleo. Y hay un 34% de personas que no son conscientes de que los profesionales de RRHH puedan evaluar su actividad en redes sociales.

En cuanto a los profesionales de RRHH mencionar que son profesionales preparados en el mundo de las redes sociales y que llevan tanto tiempo en las redes sociales como los candidatos. El 52% de los profesionales de RRHH (reclutadores) utilizan siempre las redes sociales para contratar a profesionales y califican la experiencia de dicha contratación como buena. El 89% considera que en el futuro del reclutamiento profesional las redes sociales juegan un papel importante. LinkedIn y Facebook también son las redes sociales que más utilizan. Y atención, 7 de cada 10 profesionales de RRHH considera que los usuarios activos en redes sociales tienen más oportunidades laborales que uno inactivo, aunque el 57% dice que nunca ha seleccionado a un candidato por su actividad y el 53% que nunca ha rechaza a uno por ella (un 28% sí lo ha hecho). El 31% de los reclutadores dice tener en cuenta la reputación online de los candidatos y las redes que más consultan para obtener información son Facebook, LinkedIn y Twitter.

Datos a destacar desde el punto de vista de los candidatos

El 76% de los candidatos accede a las redes sociales a diario, el 16% varias veces por semana y el 5% alguna vez por semana.

El 84% de los encuestados reconoce que hace más de 3 años que utiliza las redes sociales.

Los motivos principales para abrir cuenta en redes sociales fueron contactar y comunicarse con amigos y/o familiares (84%), encontrar contenido interesante y/o entretenido (75%), estar al día de la actualidad y/o de algunas de mis aficiones (74%), por motivos de índole profesional (69%)

El 81% de los encuestados sigue a alguna empresa / marca desde sus cuentas en redes sociales. Los principales motivos son acceder a los puestos de trabajo que ofertan (65%), conocer las novedades de la marca (52%) y estar al día de sus promociones y/o descuentos (50%).

Lo que más atrae a los encuestados en el perfil de una empresa en redes sociales es la publicación de ofertas de empleo (90%).

El 75% sí comunicaría a través de las redes sociales que está en búsqueda de empleo. El 58% de ellos lo comunicaría solamente en algunas redes sociales y el 17% en todas.

El 83% de los candidatos ha buscado alguna vez empleo a través de una red social.

El poder de los medios sociales y las nuevas oportunidades laborales que nos trae Internet

26 noviembre, 2012 at 11:30

Cuando me propuso Mercedes Caridad dar una clase sobre “web social” en la UC3M para sus alumnos de primero del Grado de Información y Documentación me quedé pensando… ¿y qué cuento de la web social?. Es todo tan amplio que daría para muchísimo y solamente tenía una hora. Al final hice la presentación con lo que me hubiese gustado que me contarán a mí… mezcla de web social y tema de empleo gracias a Internet. La siguiente presentación es el resultado final:

Introducción

Muchas veces es difícil responder a la pregunta quiénes somos y qué queremos conseguir con nuestros estudios, aunque una de las metas es, a menudo, el ser un gran profesional y conseguir trabajo. Las cosas están mal ahí fuera, pero no nos queda otra que mirar nuestro futuro con optimismo.

A la hora de explicar de modo introductoria lo que son los medios sociales qué mejor forma que hacerlo con una simpática representación de lo que supone cada medio social para un bibliotecario:

Explicación de los medios sociales (biblioteca)

La web social

La web social es la web de las personas y donde estas han tomado un papel protagonista dentro de las nuevas tecnologías gracias a la nueva actitud que han tomado. La web social nos permite estar informado más fácilmente y en tiempo real. De vital importancia es la nueva forma de interacción y comunicación que las personas están llevando a cabo con otros similares o directamente con organizaciones. La participación, colaboración y la inteligencia colectiva también han hecho posible que la web social sea lo que es ahora mismo, al igual que la fácil generación de contenidos por parte de los usuarios.

Ahora una pregunta: ¿es lo mismo una comunidad virtual que una red social?… la respuesta es no. En los siguientes puntos se intenta explicar la diferencia:

  • Comunidad hace referencia a un grupo de personas con un fin u objetivo común, mientras que red social es un grupo de personas sin que necesariamente tengan ese fin u objetivo común.
  • En la comunidad lo importante es el contenido sobre el que gira, mientras que en la red social lo importante tiende a ser el usuario que participa en ella y los lazos de unión con otros usuarios.
  • En las comunidades existe la figura del community manager que guía/modera los contenidos y las personas, mientras que en las redes sociales no: cada uno es su propio community manager dentro de su espacio.
  • En las comunidades se trata una materia o tema concreto, mientras que en las redes sociales en general cada usuario propone los suyos.
  • En las comunidades hay una jerarquización, con líderes establecidos, que dirigen el transcurso de los contenidos/debates…
  • En las comunidades existe un sentimiento de pertenencia fuerte a una marca, producto o tema…, mientras que en las redes sociales este sentimiento no es tan fuerte o no existe.

Otro dato importante es saber con qué tipo de usuarios nos podemos encontrar dentro de los medios sociales. Forrester comparte esta clasificación según tipología de usuarios dentro de los medios sociales:

  • Creadores
    • Publican un blog
    • Publican páginas web
    • Suben imágenes y vídeos propios
    • Suben audios/música creada por ellos
    • Escriben artículos o relatos
  • Conversadores
    • Actualizan su situación en las redes sociales
    • Postean (publican) en Twitter
  • Críticos
    • Puntúan/evalúan productos y servicios
    • Comentan contenidos de otros blogs
    • Participan en los foros
    • Contribuyen a editar artículos en wikis
  • Coleccionistas
    • Usan canales RSS
    • Votan en sitios web
    • Etiquetan páginas y fotos
  • Participativos
    • Mantienen un perfil en una red social
    • Visitan webs de redes sociales
  • Espectadores
    • Leen blogs
    • Oyen podcasts
    • Miran vídeos de otros usuarios
    • Leen en foros online
    • Leen puntuaciones y revisiones
    • Leen tuits
  • Inactivos
    • Nada de lo anterior.
    • Ni crean ni consumen
    • contenidos sociales de ningún tipo

En España, los casos más comunes de tipos de usuarios en los medios sociales son los siguientes:

  • Espectadores: 56%
  • Inactivos: 36%
  • Participativos: 24%
  • Críticos: 21%
  • Creadores: 15%
  • Coleccionistas: 8%

También es importante saber qué es lo que buscan los usuarios en las redes sociales. Cada usuario es movido por una motivación u objetivo final. No todos los usuarios de los medios sociales tienen las mismas metas a la hora de utilizar los medios sociales. Los usuarios de los medios sociales están, o pueden estar, ahí por:

  • Construir y desarrollar relaciones.
  • Participar / compartir contenidos y experiencias / conversar.
  • Tener influencia.
  • Intereses profesionales.
  • Entretenimiento.
  • Buscar / ofrecer ayuda.
  • Humanizar la comunicación.
  • Conocimiento.
  • Otros (exclusividad, promociones…)

Datos, datos y más datos…

Según palabras de Eric Schmidt (presidente ejecutivo de Google): “La humanidad había creado hasta 2003 una cantidad equivalente a 5 exabytes.” Actualmente nos encontramos con más de 295 exabytes de información.

A nivel mundial:

  • 2.400 millones de internautas y el 85% está en redes sociales.
  • 1 de cada 5 minutos en la red se invierten en redes sociales.
  • Los medios sociales se han convertido en la primera actividad en la web.
  • Al día se escriben 2 millones de posts en blogs, que llenarían revistas Time por 770 años
  • Cada día un 20% de las búsquedas en Google nunca antes habían sido realizadas.
  • 294 billones de emails son enviados en un día.
  • La generación Y (1982-1995) y Z (1996-) considera que el email pasó de moda. Es tanto que algunas universidades han parado de distribuir cuentas de email.
  • Si la Wikipedia se escribiese en un libro tendría 2,25 millones de páginas.
  • El 92% de los niños menores de 2 años tienen ya una sombra digital.
  • Facebook cuenta con más de 1.000 millones de usuarios (el 60% accede a través de dispositivos móviles). Si Facebook fuese un país, sería el tercero más grande del mundo por detrás de China y de la India y seguido de EEUU. 250 millones de fotos se suben a Facebook al día, lo que equivalen, impresas, a 80 veces la Torre Eiffel
  • Twitter cuenta actualmente con 170 millones de usuarios activos.
  • Google + alcanza los 400 millones de usuarios.
  • Youtube es el segundo motor de búsqueda más grande del mundo. Cada día se reproducen 4.000 millones de vídeos en Youtube. 864 mil horas de vídeo se suben a YouTube en un dia.
  • Twitter, Facebook, Youtube y Google no son bienvenidos en China.

En España:

  • Las búsquedas más realizadas en España en Google son todo medios sociales: Facebook, Tuenti y Youtube
  • En la actualidad hay más de 18 millones de usuarios de Facebook en España.
  • Tuenti, la red social española, cuenta con 15 millones de usuarios.
  • En cuanto al uso de redes sociales a nivel mundial, España ocupa la 5ª posición… por delante de ella está: Israel, EEUU, Gran Bretaña y Rusia.
  • Otro dato a tener en cuenta… de los 47 millones de habitante, el 67,1% es internauta.
  • El 91% de los internautas pertenece a alguna red social… en Facebook están el 85%.
  • En España, los smartphones suponen un 46,3% del total de terminales.
  • La media europea de acceso a Internet a través del móvil es de 11%… en España es un 20%.
  • El 76% de los jóvenes universitarios consideran los dispositivos móviles los equipos tecnológicos más importantes de sus vidas.
  • Los jóvenes consideran Internet como un recurso vital como el aire, el agua, la comida o la vivienda.

El poder de las redes sociales

Los medios sociales tienen una fuerza grandísima para hacer cambios en la sociedad. Un claro ejemplo lo encontramos en (está explicado en la presentación) la campaña de #lasbibliotecasmolan.

Empleo 2.0

Informe InfoempleoUn aspecto a tener en cuenta es la predisposición de las organizaciones en contratar, o buscar, personas por las redes sociales para ocupar los puestos de trabajo que demandan. Nos podemos hacer una idea de ello gracias al “I Informe Infoempleo sobre Redes Sociales y Mercado de Trabajo en España” y del cual podéis obtener más información en el siguiente enlace: Redes sociales y empleo… ¿Ficción o realidad?

Algunos datos a tener en cuenta desde el punto de vista del candidato y desde el punto de vista de la organización (RRHH):

  • Desde el punto de vista del candidato:
    • Un 50% de candidatos ha buscado empleo a través de las redes sociales… De ese 50%, el 45% han sido contactados a través de las redes sociales y un 76% ha enviado el CV a una oferta de empleo conocida a través de las redes sociales.
    • El 58% de candidatos consideran las redes sociales como una alternativa a los canales tradicionales.
    • Motivos para abrir cuentas en las redes sociales:
    • 67% encontrar oportunidades de empleo.
    • 66% establecer y mantener contactos profesionales.
    • 61% conocer las últimas novedades en el ámbito profesional.
    • El 63% de los candidatos publica contenidos en redes sociales, siendo conscientes de que pueden ser evaluados por un profesional de RRHH.
    • Redes sociales mejor valorada para la búsqueda de empleo:
      • Facebook: 60%
      • LinkedIn: 54%
      • Twitter: 42%
  • Desde el punto de vista de RRHH:
    • El 49% de las empresas utilizan las redes sociales como canal de reclutamiento gratis.
    • El 71% de las empresas consideran que los candidatos activos en redes sociales tienen más oportunidades.
    • El 80% de las empresas analizan la reputación online durante el proceso de selección.
    • Los medios sociales más utilizados por las empresas para selección de personal son:
      • LinkedIn: 32%
      • Facebook: 15%
      • Twitter: 10%
    • En cambio, para obtener información del candidato los medios sociales más consultados son:
      • Facebook: 70%
      • LinkedIn: 64%
      • Twitter: 28%

Nuevas profesiones

Internet ha brindado a los profesionales de la Información y la Documentación muchísimas posibilidades en el mercado laboral. Ya no solo hay que pensar en las salidas más comunes (bibliotecario, catalogador, documentalista o archivero)… ahora nos podemos encontrar con una amplia gama de oferta y que recoge Marga Cabrera en su post “Nuevas profesiones en Internet”  Vamos a destacar alguno de estos puestos:

  • Relacionados con contenidos web
    • Arquitecto de la información:
      • Estructuración de contenidos
      • Definir todos los detalles del proyecto
      • Pensar en el usuario final
    • Editor web:
      • Gestionar y organizar contenidos web
      • Definición de la línea editorial
      • Encargado de los contenidos
    • Gestor de contenidos:
      • Elaboración estrategia contenidos
      • Actualización de textos y elementos
      • Actualización contenidos
    • Responsable de contenidos:
      • Buscar, seleccionar, agrupar, organizar y compartir contenidos
      • Labores de “content curator” o documentalista web
  • Relacionados con la comunicación y creación de contenidos
    • Bloguero:
      • Creación de contenido… con cierta autonomía
      • Diseño estructura contenidos y diseño visual
      • Relación con los usuarios
    • Community manager:
      • Relación de la organización con sus usuarios a través de Internet
      • Velar por la buena reputación online de la organización
      • Crear comunidad en torno a una marca / organización
  • Otras
    • Digitalizador:
      • Experto en la captura de datos
      • Conversión de documentos a formatos
    • Experto en analítica web:
      • Medir y analizar estadísticas web
      • Conocedor de la audiencia
      • Informar posicionamiento contenidos
    • Experto en metadatos:
      • Tratamiento documental web
      • Describir contenidos para facilitar su recuperación y consulta web
    • Experto SEO:
      • Posicionamiento web
      • Objetivo: salir primero en buscadores
      • Optimización web

Conclusiones

  • La web social es la web de las personas. Nos permite la interacción y comunicación sin fronteras ni horarios.
  • El tipo de usuario que está más presente en España en los medios sociales es el “espectador” seguir del “inactivo”.
  • Vivimos en una sociedad hiperconecta e hiperinformada… debemos elegir nuestro modo de estar informados.
  • Estar en las redes sociales no es gratis: nuestro tiempo y nuestros datos.
  • Los medios sociales tienen una gran presencia, y fuerza, en la sociedad. Hasta el punto de llegar a cambiar el mundo.
  • Las organizaciones tienen, no solo que estar en los medios sociales, sino escuchar a sus usuarios.
  • En la búsqueda de empleo a través de las redes sociales: te contratarán por como te vendas en LinkedIn, siempre y cuando tu actividad en Facebook sea adecuada.
  • El profesional de la información tiene grandes capacidades para ser lo que quiera.

Redes sociales y empleo… ¿Ficción o realidad?

2 agosto, 2012 at 11:57

Recientemente se ha presentado un estudio sobre redes sociales y empleo realizado por el portal Infoempleo, en colaboración con Adecco. El “I Informe Infoempleo sobre Redes Sociales y Mercado de Trabajo en España” analiza la influencia de las redes sociales en el mercado de trabajo desde dos puntos de vista: el del candidato que busca trabajo y el del profesional de RRHH que busca al candidato para el puesto.

Destacaríamos los siguientes datos desde el punto de vista del candidato:

  • Del total de candidatos un 50% ha buscado empleo a través de las redes sociales.
  • De ese 45% han sido contactados a través de las redes sociales y un 76% ha enviado el CV a una oferta de empleo conocida a través de las redes sociales.
  • El 58% de candidatos consideran las redes sociales como una alternativa a los canales tradicionales.
  • Entre los motivos para abrir cuentas en las redes sociales destaca:

    • El 67% lo hace para encontrar oportunidades de empleo
    • El 66% para establecer y mantener contactos profesionales
    • El 61% para conocer las últimas novedades en el ámbito profesional
  • El 63% de los candidatos publica contenidos en redes sociales, siendo conscientes de que pueden ser evaluados por un profesional de RRHH.
  • La red social mejor valorada para la búsqueda de empleo es Facebook (60%), seguida de LinkedIn (54%) y Twitter (42%).

Destacaríamos los siguientes datos desde el punto de vista del profesional de RRHH:

  • Solo el 20% de las empresas destinan parte del presupuesto para el reclutamiento a través de las redes sociales y el 18% en acciones de employer branding en redes sociales.
  • El 49% de las empresas utilizan las redes sociales como canal de reclutamiento gratis.
  • El 71% de las empresas consideran que los candidatos activos en redes sociales tienen más oportunidades.
  • El 80% de las empresas analizan la reputación online durante el proceso de selección.
  • A corto plazo, el 55% de las empresas tiene pensado utilizar las redes sociales para reclutar talento.
  • Solo el 14% de las empresas tiene en cuenta la actividad del candidato en redes sociales para contratarle o rechazarle.
  • Los medios sociales más utilizados por las empresas para selección de personal son: LinkedIn (32%), Facebook (15%) y Twitter (10%)
  • En cambio, para obtener información del candidato los medios sociales más consultados son: Facebook (70%), seguida de LinkedIn (64%) y Twitter (28%).
  • Antes y después de la entrevista son los momentos donde más se acude a las redes sociales para analizar al candidato.
  • La valoración del éxito en la contratación a través de las redes sociales: LinkedIn (40%), Facebook (23%) y Twitter (16%).

Según los datos mostrados anteriormente tendríamos que tener en cuenta:

  • Más de la mitad de los candidatos tienen una buena valoración de las redes sociales para la búsqueda de empleo, el desarrollo y contacto profesional.
  • No toda la oferta laboral está en portales de empleo, ya que casi la mitad de las empresas ven las redes sociales como un canal de reclutamiento.
  • Ser activo en las redes sociales te da más oportunidades de visibilidad para el puesto, pero cuidado: gran parte de las empresas analiza la reputación online del candidato (sobre todo en Facebook).
  • El medio más utilizado para la búsqueda de candidatos por parte de las empresas es LinkedIn, mientras que los candidatos valoran más Facebook.
  • Twitter es el medio menos valorado por candidatos y profesionales del sector de RRHH a la hora de la contratación.
  • En definitiva, por parte de los profesionales de RRHH: te contratarán por como te vendas en LinkedIn, siempre y cuando tu actividad en Facebook sea adecuada. 

Ahora vuestro turno:

  • ¿Creéis que las redes sociales son el medio ideal para encontrar trabajo?
  • ¿Habéis encontrado trabajo a través de las redes sociales?
  • ¿Estáis atentos a lo que publicáis en las redes sociales por si vuestras empresa os hace un seguimiento?

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