Para qué nos puede ser de utilidad cada red social en nuestra estrategia

7 mayo, 2013 at 10:24

Cada red social puede ser de utilidad para una u otra cosa según los objetivos que se tengan marcados en el plan de actuación a través del ellas. No todas las redes sociales son iguales, aunque en un principio puedan parecerlo. No es el mismo público el de Facebook que el de LinkedIn, como tampoco es el mismo posicionamiento el que se puede conseguir a través de Google+ que el que se puede conseguir en Facebook. CMO.com ha elaborado una guía que explica para qué pueden ser de ayuda las principales redes sociales y cuáles son sus puntos fuertes y sus puntos débiles.

The CMO’s guide to The social media landscape

Facebook

  • Comunicación con el cliente: Facebook es una manera fácil y eficiente de llegar al público en general, pero si quiere llegar a los que no son fans hay que pagar por mensajes patrocinados. Facebook puede ser utilizado para crear y difundir contenido, o para manejar su reputación.
  • Exposición de la marca: Facebook es una de las formas más fáciles, más rápidas y  rentables para ganar exposición marca.
  • Tráfico a tu sitio web: Es tan simple como esto: Fan + 1 = 20 nuevos visitantes.
  • SEO: Puede que llegue a tener más peso en un futuro, en este momento solo sirve de difusión de páginas, no los vínculos personales.

Google+

  • Comunicación con el cliente: Google+ todavía carece del alcance de Facebook y Twitter, pero sí puede facilitar la comunicación con los clientes – incluso si estos no están en su círculo.
  • Exposición de la marca: Debido a que puede llegar a las personas que se encuentran fuera de sus círculos, Google ofrece la exposición de marca excelente. Las cuentas de Google+ también aparecen en los resultados de búsqueda de marca, lo que añade credibilidad y exposición aumentada.
  • Tráfico a tu sitio web: Google+ ofrece tráfico más valioso. Los usuarios tienden a permanecer en los sitios que siguen.
  • SEO: El botón +1 de Google permite a los usuarios buscar información tanto pública como privada compartida. Esto tiene un efecto en cadena para el SEO y el ranking en buscadores.

LinkedIn

  • Comunicación con el cliente: LinkedIn ofrece la oportunidad de conectar con los clientes a través de grupos con intereses específicos vinculados a la marca.
  • Exposición de la marca: LinkedIn ofrece una exposición impresionante en el mundo de los negocios, lo que permite promover las marcas comerciales y personales a los contactos profesionales y las comunidades.
  • Tráfico a tu sitio web: LinkedIn no es una enorme fuente de referencia para los sitios aún, pero los números están subiendo. Las conexiones y los motores de búsqueda pueden generar tráfico.
  • SEO: LinkedIn no tiene un gran efecto sobre el contenido concreto todavía, pero sus perfiles siguen siendo uno de los mejores clasificados y más fáciles de localizar.

Pinterest

  • Comunicación con el cliente: Aunque hay ahora una presencia fuerte de las organizaciones en Pinterest, existe poca oportunidad para la comunicación directa con los clientes / usuarios.
  • Exposición de la marca: El contenido visual se considera un 70% más efectivo que el contenido escrito. Esto hace de Pinterest una poderosa herramienta para la exposición de la marca. Alrededor del 25% de los usuarios ha comprado un producto / servicio que descubrieron en Pinterest.
  • Tráfico a tu sitio web: Al pinnear imágenes se pueden incluir enlaces al sitio web, por lo que Pinterest tiende a ser uno de los tres principales sitios de tráfico de referencia.
  • SEO: Pinterest no es uno de los mejores sitios para posicionar nuestro contenido en los buscadores.

Youtube

  • Comunicación con el cliente: El video permite la implicación del cliente de una manera más singular. Los clientes pueden estar entretenidos, informados y comprometidos – todo al mismo tiempo. También pueden responder directamente a través de los comentarios.
  • Exposición de la marca: YouTube es una comunidad. Como tal, permite compartir, creación de canales, y la publicidad, que es cada vez más aceptada por los usuarios – siempre y cuando el vídeo valga la pena de ver.
  • Tráfico a tu sitio web: YouTube puede conducir el tráfico a un sitio a través de enlaces en un vídeo o a través de los anuncios de antes del comienzo. Los canales populares y los videos son muy eficaces para dirigir el tráfico.
  • SEO: Ser activo en los canales de YouTube hace que se suba en el ranking SEO. La integración de palabras clave, sitemaps, títulos, texto y archivos de robots ayuda a juzgar la pertinencia.

Comparación entre redes según finalidad

Comunicación con el cliente

Comunicación con el cliente

Exposición de la marca

Exposición de la marca

Tráfico a tu sitio web

Tráfico a tu sitio web

SEO

SEO

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