La digitalización como la llave de la preservación, difusión y acceso al conocimiento

2 junio, 2014 at 11:50

El pasado jueves 29 de mayo se celebró en la Casa del Lector de la Fundación Germán Sánchez Ruipérez un nuevo desayuno profesional organizado por SEDIC y BiblogTecarios sobre la digitalización de fondos bibliográficos. En dicho desayuno intervinieron Luis Collado (Strategic Partner Development Manager de Google), Berta López (Documentalista y gestora de cuenta en Greendata), Manuela Palafox (Directora de la Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid) y José Luis Bueren (Jefe de Área de Biblioteca Digital de la Biblioteca Nacional de España).

Google hizo alarde de su vasta cantidad de libros y textos digitalizados por todo el mundo (cantidad que suma más de 30 millones de libros digitalizados procedentes de más de 100 países y en 400 idiomas diferentes) y cuyos retos u objetivos van orientados a la digitalización de libros a través de Google Books para la preservación y difusión del conocimiento, además de una fuerte apuesta por la calidad de la digitalización, el reconocimiento de palabras y la conversión de textos a formato legible en tabletas y otros dispositivos de lectura vía Google Play.

Para los más curiosos es importante no perder de vista la herramienta Google Books Ngram Viewer y que sirve para ver qué palabras son las más utilizadas en la digitalización de los libros.

Google books Ngram Viewer

Google books Ngram Viewer

Entrevista en @ondacro: “Las bibliotecas no son un entorno ajeno al Social Media”

7 febrero, 2013 at 16:44

El pasado 5 de febrero me invitaron a participar en el programa de radio “Atrapados en las redes” (ondacro) para hablar un poco del libro “Plan Social Media y Community Manager”, sobre el puesto del community manager, de bibliotecas y las plataformas BiblogTecarios e InfoTecarios. A continuación os dejo el audio y un resumen del programa. (No os asustéis con la música a lo Indiana Jones y sonido de pasos del principio… no es una cueva… es una biblioteca).

Atrapados en las redes - Ondacro

La biblioteca no solo es una sala, o un edificio, con cuatro paredes… la biblioteca es lo que nosotros queramos que sea. Al igual que el resto de organizaciones la biblioteca no es un ente ajeno a todo el boom de los medios sociales… y al igual que el resto de organizaciones se están sumando a esta moda en la que tiene (y puede) sumar más que restar.

En relación al libro #epiPSM comentan los locutores (Laila y Boris) que es un perfecto libro de consulta el cual da un repaso a toda la situación actual de Internet, de las redes sociales y trucos o consejos de utilización de cada uno de los medios, además de hablar de cómo elaborar un plan social media y de la figura del community manager.

Hay organizaciones que entienden que tienen que estar en las redes sociales porque está ahí su público… pero no es obligatorio estar. No estar en las redes sociales no significa que no vayan a utilizar de ti.

En el ecuador de la entrevista me sorprendieron con el tema de que hoy me tocaba cocinar a mí… así que saqué la receta para elaborar un Plan Social Media:

  1. Análisis de la situación
  2. Definición de objetivos
  3. Conocer a quién nos dirigimos
  4. Tecnología a utilizar
  5. Plan estratégico
  6. Puesta en marcha
  7. Monitorización y medición

Después llegó el turno de preguntas tuiteras y que trato de contaros a continuación de manera más o menos idéntica a como lo hice en la entrevista:

 

El community manager se hace, aunque bien es cierto que hay que tener una serie de habilidades:

  • Conocimiento del sector y la profesión.
  • Entender los objetivos de la organización para luego poder realizar un buen plan de actuación.
  • Buena redacción, comunicación y conversación, indispensable para dialogar con la comunidad de usuarios.
  • Gusto por las nuevas tecnologías, internet y el web 2.0.
  • Conocer los canales adecuados para la comunicación en línea.
  • Tener cultura 2.0, lo que implica ejercer con honestidad, respeto, humildad y generosidad.
  • Ser resolutivo y dar una respuesta de forma rápida y adecuada.
  • Incentivar la participación para crear una comunidad viva y dinámica.
  • Empatía.
  • Asertividad y comprensión con las opiniones y comentarios.

 

No creo que los community manager vayan a cerrar las agencias de prensa, pero bien es cierto que cada vez más las organizaciones se convierten en pequeñas agencias de noticias… de sus propias noticias y las de su comunidad.

 

Lo mejor es tener unos objetivos realistas para tu plan social media. Si te has pasado con tus objetivos modifícalos cuanto antes.

 

Todo depende de lo que quieras monitorizar… número de visitas en el blog, “me gusta” en Facebook, RTs en Twitter, reproducciones en Youtube… infinidad de KPIs. (me costó que saliese el término)

 

El community manager sí que sirve para algo. A diferencia de lo que dice Manuel en su post sobre que ve al community manager dentro del área de marketing, yo lo veo más en el área de comunicación y difusión. La verdad es que el nombre de “community manager” pinta mal de entrada. Los usuarios de una marca no necesitan a un community manager, es la marca quien lo necesita. Toda la empresa debe ser el community manager de la marca… aunque esto cuesta. Yo veo más el retorno de las relaciones en lugar de un retorno económico. El community manager debe dotar a la empresa de una estrategia, fortalecer (o crear) su presencia, dotarla de contenidos, monitorizar lo que se dice en los medios sociales, comunicar e involucrar a las personas.

Para terminar hablamos de las plataformas de blog BiblogTecarios e InfoTecarios, lo que hacemos ahí y quiénes formamos parte del grupo.

Mi vida 2.0 en 5 minutos

12 noviembre, 2012 at 12:01

El pasado 5 de noviembre asistí como invitado al evento: “Encuentra tu sitio en el Social Media”, cuya organización estuvo a cargo de la AERCO-PSM. Un evento en el cual estuve rodeado de grandes profesionales, innovadores, emprendedores y ganadores. Fueron dos horas bastante entretenidas y distendidas donde cada uno de los allí presentes tratamos de dar nuestro punto de vista sobre temas social media y donde contamos un poco nuestra historia hasta llegar a donde habíamos llegado.

A continuación os dejo la presentación que compartí con los asistentes (físicos y virtuales):

Dicha presentación la centré en el periodo de tiempo que va desde la creación de RecBib hasta la escritura y salida a la luz del libro “Plan Social Media y Community Manager”. Pasé por las etapas en las cuales estuve más en contacto con AERCO-PSM a través de la realización de cursos y hacerme socio de la asociación. Además hubo mención a Baratz, BiblogTecarios e InfoTecarios.

Me definí como gestor de contenidos, de redes sociales e imagen 2.0 de Baratz y RecBib… como creador de plataformas y comunidades onlines de RecBibBiblogTecarios e InfoTecarios… y como bloguero de mi blog personal y de BiblogTecarios. Además de conferenciante y formador ocasional.

Además di una serie de pautas, o habilidades, que debe tener el community manager y que es importante para ejercer las labores que se le presuponen a un buen gestor de comunidades online:

  • Conocimiento del sector
  • Buena redacción, comunicación y conversación
  • Entender los objetivos de la organización
  • Conocer los canales adecuados para la comunicación online
  • Gusto por las nuevas tecnologías, Internet y la web 2.0
  • Tener “cultura 2.0”
  • Ser resolutivo
  • Incentivar la participación
  • Empatía
  • Asertividad

Y una serie de aspectos a tener en cuenta para el desarollo profesional:

  • Aprender, probar y evolucionar
  • Seguir perfiles de interés
  • Leer lo que otros escriben
  • Escuchar lo que otros dicen
  • Conversar con las personas y marcas
  • Aportar valor con nuestros contenidos

Las bibliotecas no son necesarias si tienes Internet en casa

3 octubre, 2012 at 9:25

Eso es lo que han debido pensar los comerciales de ETB (Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá) en su campaña para promocionar (comercializar) su producto de banda ancha “Losdemás”. Os dejo el vídeo para que veáis de lo que estoy hablando:

[Actualización 5/10/12: El vídeo ha sido eliminado por la empresa anunciante]

Ahora bien… ¿es una buena campaña hacer creer a los niños que encontrarán todo en Internet y que podrán jugar desde ahí con sus amigos?. Se supone que para ellos es ideal, creando niños infoxicados y que las únicas relaciones que tengan con otros chavales sean a través de una pantalla. Me recuerda este anuncio al que realizó el año pasado nuestros “colegas” de Pepsi y que desde BiblogTecarios supieron plasmar muy bien las sensaciones que causaron al colectivo de las bibliotecas y los bibliotecarios.

Pues desde BiblogTecarios estamos convencidos de que #lasbibliotecasmolan…

  • porque cuando un usuario descubre para qué es realmente una biblioteca no deja de visitarla.
  • porque conservamos y difundimos la cultura.
  • porque ayudan y apoyan la inclusión social, la alfabetización informacional…
  • porque son lugares maravillosos, llenos de sueños y de historias.
  • porque a veces suceden cosas sorprendentes.
  • porque ofrecen una posibilidad real de progreso a cualquier persona que las visite.
  • porque en ellas se puede leer, escuchar música, informarse, estudiar, trabajar, aprender, compartir, dibujar, crear, conectarse, desconectarse, y un largo etcétera.
  • porque las bibliotecas innovan en función de las necesidades de la gente.
  • porque sus bibliotecarios y bibliotecarias son personas preparadas, dedicadas con pasión a su trabajo, que suele ser vocacional, lo que supone un plus en el servicio
  • porque esos profesionales no son gente tan seria como suele pensarse.

Ahora bien… ¿de quién es la culpa de que la sociedad tenga esta visión de las bibliotecas? ¿de nuestra institución, de la sociedad en general, del cine o de las esferas políticas? ¿Por qué siempre se va contra las bibliotecas?… son preguntas difíciles de contestar y más aún de cambiar.

Por cierto, citando fuentes, este vídeo lo encontré gracias a que ayer lo compartieron desde la cuenta de Twitter de la SEDIC.

Felicitaciones de Navidad y próspero 2012

23 diciembre, 2011 at 15:36

Quiero compartir con vosotros mis mejores deseos para el año que viene y que paséis unas muy felices fiestas. Comparto con vosotros las felicitaciones (y posts) de RecBib, BiblogTecarios y Baratz… ;)

RecBib os desea unas Felices Fiestas y un Próspero Año 2012

RecBib os desea unas Felices Fiestas y un Próspero Año 2012

BiblogTecarios os desea una Feliz Navidad y un Próspero 2012

BiblogTecarios os desea una Feliz Navidad y un Próspero 2012

¡Feliz Navidad y Próspero Año Nuevo!

¡Feliz Navidad y Próspero Año Nuevo!

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